市民淘宝网购代付一元钱 结果被骗四万元

    聊城市民黄英（化名）反映：她在网上买了一幅价值15元的十字绣，用支付宝付款后，接到自称是卖家客服的短信和电话，被告知还需用支付宝为其代付1元钱。不料在操作过程中，电脑遭遇远程控制，银行卡内4万元钱被转走。

    10日下午3点左右，黄英在淘宝天猫商城奈思旗舰店看中一幅价值15元的十字绣。付款仅五分钟后，她收到一条短信，让她登录支付宝为其代付1元钱，接着黄英就接到一个自称是淘宝卖家客服的电话。接到电话后，黄英先是一愣，但对方很快报出了她的名字，而且清楚地说出货物的名称，黄英因此放松了警惕。

    黄英说，对方先加我QQ好友，然后让我给他发了一个远程协助，安插上移动数字证书，接收了一个压缩文件。“可是那个压缩文件根本就打不开，他又让我把电脑上360等杀毒软件关上，然后再重新安插一遍。安插完后看到电脑上出现一个新对话框，该对话框左侧显示付费1元，我就按照上边的指示操作了。当时也没察觉到什么异常。”

    而10日下午4点30分左右，黄英父亲询问她是否用他的银行卡，怎么花了4万元钱？“当时我就蒙了，赶紧回家在网上查了一下账户明细，可不已有4万元被转到中国农业银行长沙八一路支行。”

    黄英说，10日下午5点20分左右，我给自称卖家客服的那名男子打电话，但对方手机一直关机。在向奈思旗舰店打电话询问时得知，该店根本没有此人，于是马上报案。

    目前，聊城市刑警二中队已立案调查，该中队徐警官对此分析，犯罪分子是通过文件或图片的方式来发送最新的木马病毒，受害者只要点击就会中招。因而网购者在遇到这种情况时，首先应与网站客服人员联系，以确认信息真假。（记者 孟凡萧）