长假过后,不少出游的人们纷纷在网上晒晒自己的开支。很多人直观的感受是这个假期出行的成本较高。据全国假期办8日发布数据显示,今年双节8天假期,全国共接待游客4.25亿人次,比2011年“十一”黄金周增长40.9%,实现旅游收入2105亿元,比2011年“十一”黄金周增长了44.4%,游客人均花费支出495元。
旅游收入增长四成,让人不得不关注这其中游客的各项开支究竟包括哪些?是高还是低?近
近日,有媒体统计了游遍5A级景点的门票花费:按旺季(或黄金周)票价计算,一个人要花19085元(其中部分景区票价里包含了必付的观光车费等)。另有“园中园”收门票1064元,索道、观光车、游览船票等交通费合计2387元,两项相加有3451元。总开销最终高达22536元。如此高额的开销让很多人直呼“玩儿不起”。中国的旅游价格究竟是高还是低呢?国外的旅游价格又是何种情况?
记者通过对比国外景区的门票价格,发现中国景区门票价格相比而言仍然高出一大截,一些景区的门票价格甚至高达两三百元。同样是自然景观,加拿大边境的尼亚加拉瀑布免费,日本富士山免费,美国科罗拉多大峡谷12美元/人(约75.6元),而中国的安徽黄山230元/人,湖北武当山240元/人;同样是人文景观,自由女神雕像门票免费,法国罗浮宫8.5欧元(约70.5元),俄国克林姆林宫150卢布(约45元),泰国的大皇宫对泰国人和留学生免收门票费,而故宫博物院60元/人,周庄古镇景区100元,河南龙门石窟景区120元。除了高额的门票价格,节日期间,国内机票、住宿等成本也一路看涨,导致节日出游价格普遍上涨两三成,一些热门线路价格甚至赶超境外游。有媒体报道称,去迪拜住五星级酒店的六日游,居然比去九寨沟的五日游还便宜了3000多元。
景区价格虽高,但国内的旅游体验却差强人意。按照春秋旅游总经理肖潜辉的本意,大打“价格战”对游客来说是不负责任的,低廉的价格不能为游客提供高质量的出游体验。但网友认为,高价下出行体验仍然很差。在刚刚过去的长假中,很多景区都是人山人海,故宫、周庄、西湖等地在长假期间的游客人数都超过了最佳接待人数,中山陵景区甚至持续多日保持在最佳接待量10倍以上。更加令人遗憾的是,由于华山景区内提供的中巴车运力不足,导致景区遭遇了极为严重的旅客滞留,甚至出现了捅人事件。
除了价格上和体验上的差异,国内景点和国外景点还有制度上的差异。首先,国外景点多实行预约制。如果不提前预约,很多景点是不向没有预约的游客出售门票的。而国内景点多是“门票经济”思维,只管低头卖票,不管景区容量,导致长假期间很多景区的“爆棚”。其次,国内很多景区采取的是自负盈亏的,追逐经济利益成为第一目标,类似峨眉山这样的风景区如今已经成为上市公司。今年峨眉山A的半年报显示,归属母公司股东净利润同比增长率为48.02%,这家公司去年仅客运索道收入就达2.4亿元,毛利率高达80.42%。
抛开旅游成本的高低不谈,高成本下仍不能享受到好的体验质量,让游客的心情大打折扣。如此旅游,对游客来说,到底是得到休息,还是更沉重了呢?