消费者淘宝购物被骂偷京东账号 原为卖家捣鬼

    “网上有人说你老婆偷了别个京东账号的积分，正在骂你们呢！”昨天早上，在长寿上班的王先生接到朋友电话后大吃一惊，他赶忙上网查看，当看到帖子后，心中更加焦急，“发帖的骂得太难听了！”

    随后，王先生开始回帖辩解，但对方一直没有再上线，焦急了一天的他，“工作也没心思做，一直想着这事。”

    这究竟是怎么回事呢？原来，王先生和老婆在淘宝购买的纸尿裤是淘宝卖家通过购买京东账号来“转卖”的，而这次店家购买的账号可能来自不正当渠道。王先生正常购物，却被指作小偷，他感到非常无奈。

    我不是盗号者！

    记者昨日在某论坛重庆板块看到了王先生所说的帖子，发帖人称“贱人盗我的京东号，用我的积分换了一包85的纸尿裤。我的积分被用完了，她一分钱没出。”随后便是不文明的话语，并涉及到人身攻击。

    该发帖人还称，自己为要回账号与京东周旋多日，还影响了自己的商品维修。

    记者了解到，消费者在京东商城(微博)购物后，可以通过评价、参加活动等方式获得积分，100个积分可以兑换10元“京券”，京券的作用等同于京东的虚拟现金，可以不受限制在京东继续购物。

    “我们从来没有在京东买过东西，更不可能盗号了！”王先生表示，他们近来确实购买过某品牌的纸尿裤，不过是在淘宝网(微博)购买，我们可以让京东来查IP！。

    随后，王先生在发帖人的帖子后面跟帖并贴图说明，同时留下了自己的手机号码，希望发帖人与其联系。可是发帖人的论坛登录时间一直停留在昨日早晨8点35分。

    淘宝卖家的问题

    王先生无法与发帖人取得联系，不过，他在其他跟帖人的回复中找到了线索。“我没有偷你的号，如果再不说清楚，我就要告你毁谤了！”王先生试着拨打发帖人在其他帖子里留下的手机，但对方称他打错了。

    王先生向记者回忆，尽管他是在淘宝下单，但似乎收到的包裹来自京东，“会不会是淘宝卖家就是盗号者？”

    王先生开始联系自己购买过纸尿裤的商家。其中一家店主直接拒绝回答王先生的提问，并否认了王先生的质疑。

    另一家店主则“爽快”地承认了自己是通过购买京东账号完成与王先生的交易。记者在王先生与店主的聊天记录的截图里看到，卖家承认其购买了京东账号，然后在王先生在淘宝下单后通过京东下单出售了商品。

    “终于水落石出了！”王先生出了一口气，原来问题出在淘宝卖家身上。

    卖家退购物金额

    王先生告诉晨报记者，在与淘宝卖家沟通后，卖家表示，由于京东近几个月推出了“团购签到送积分”的活动，他们便与相关方联合在京东签到收积分换京券，再通过京券购买相关商品出售。

    记者在这家注册地为成都的淘宝店看到，店内主要经营婴儿产品，信用已经达到皇冠级别，产品价格普遍低于市面价。

    “我买的账号里面，每个有一张10元的京券。”在聊天记录的截图里，记者看到店主的解释，除10元外，自己都是付款的。同时店主表示，自己多次买过这种账号，都没出问题，王先生是第一个案例。

    “你总要给我解决办法啊！”王先生说。最终店主答应赔给王先生67.7元的购物金额，如果能联系到发帖人再做其他打算。“我老婆也想息事宁人，但对方骂得很难听，我也怕他继续在其他地方发帖。”

    淘宝：

    可以告店主

    记者就王先生的情况向淘宝网和京东进行了沟通。淘宝网表示，如果此事证据确凿，并且王先生想要对店主进行法律程序的沟通，他们可以提供所有帮助，“那时候已经涉及到违法行为，我们只能配合。”同时，淘宝网提醒消费者，平时要养成良好的购物习惯，在购买过程中，要严格按照淘宝网的交易流程，保护好自己的账号信息，保管好他人的信息资料，同时，对陌生人发送的链接加以防范，避免进入钓鱼网站。此外，网址前面带问号标志，说明淘宝对这个网站的安全性存疑，坚决不能打开。这已经成为防骗的常识。

    电商反应>

    王先生就是在淘宝网上的这家店铺买到的产品。

    王先生和老婆购物事件路线图

    发帖人京东账号被盗

    被淘宝店主购买

    王先生淘宝下单

    淘宝店主京东下单

    京东商城发货

    发帖人发现账号被盗

    发帖人论坛发帖声讨

    京东：

    保管好账户

    京东方面表示，京东每天都能监控到不法分子的漏洞扫描，但目前京东采用了最高安全级别的协议和设备，不法分子无法侵入京东数据库，京东用户信息是安全的。京东商城提醒用户，请注意保管自己的账户及密码，并定期更新密码。（记者 周意立）