团购写真遭遇被过期 青岛公摄摄影称是误会

青春团上显示截止日期为2012年10月31日

    9月21日，青岛市北区的姜女士向环球网反映，她和朋友在“青春团”团购了两份青岛公摄摄影的写真套餐，网页显示有效期到今年10月31日，然而日前姜女士在预约拍摄时，却被影楼告知“已过期”。采访中，商家表示，由于团购人数较多预约不畅，给消费者造成了误会，目前已经退款。

    爆料：团购写真 有效期内预约拍摄遭拒

    据姜女士介绍，今年7月中旬，她和朋友一同在“青春团”上购买了团购价96元的青岛公摄摄影580元写真套餐，8月30日，姜女士打电话预约拍摄时间，然而对方工作人员却回复称写真已经到期，无法进行拍摄。“青春卷有效期到2012年10月31日截止，怎么到8月底就过期了?”姜女士认为影楼存在欺诈消费者的行为。

    此后，姜女士多次联系青春团和公摄摄影，但一直没有得到一个合理答复，问题也始终没有解决。“现在我是既没拍成写真，团购网站也不给退钱。”对于商家及团购网站的处理方式，姜女士感到很无奈。

    青岛公摄摄影：团购人数太多 沟通有误

    随后，环球网记者联系了青岛公摄摄影的负责人祈先生，他告诉记者，由于团购人数较多，预约时间没有安排好，才给消费者造成了误会。“并不是不让消费者拍摄写真了，而是正在给消费者排队，现在拍摄的人多，不好安排。”祁先生表示，由于人数原因，预约期可能与消费者希望的拍摄时间不同，希望消费者能够耐心等待安排。

    下午三时左右，姜女士联系记者，表示青春团已经退款。“刚才工作人员打来电话，已经给退款了，并向我们表示歉意。”