乐购超市承认违规收费 两年收取近30万将退款

    4月30日曾报道乐购超市向供应商违规收取“电子邮箱使用费”，如今这一事件已有了新进展。记者8月29日从市工商局了解到，目前已经查明乐购违规收费近30万元 ，乐购已于8月23日向供应商发出公函，承诺退回“以合同续约费和邮箱费为名违规收取的费用”。供应商商会希望供应商继续提供商场乱收费线索，维护切身利益。

    “我们之前反映的乐购乱收费问题，现在有进展了 。”8月29日，岛城一名乐购供应商给本报记者打来电话，称他已经收到乐购公司发来的“退款函”。上面写到，“2011年12月以来，商务部等五部委集中开展了清理整顿大型零售企业向供应商违规收费工作。在自查自纠过程中，乐购清理出向贵司以合同续约费为名违规收取的费用共计1000元、以邮箱费为名违规收取的费用共计1200元……我司会陆续将上述费用退还。”

    对于供应商反映的问题，在市商务局的统一部署下，市工商局进行了详细调查 。到目前为止，已经查明乐购在2010年和2011年，仅合同续签费和信息服务费(电子邮箱使用费)就违规收取近30万元 。市工商局相关负责人表示，供应商提供的其他乱收费证据，有的不在账面上体现，乐购也不出具发票，所以很难调查取证，目前正在进一步查处中。

    “从今年4月份，青岛市整规办联合市工商局等部门下发《关于对全市大型零售企业向供应商违规收费进行联合检查工作的通知》以来，我们对大型商场向供应商违规收费情况开始全面检查。”市工商局相关负责人表示，截至目前，已经查出五六家大型商场乱收费。而个别外资零售商场因为在研究国内政策方面非常透彻，也给检查工作带来了很大的难度。市商务局整规办相关负责人表示，乐购向供应商退款，供应商商会发挥了很大的作用，这是商会从维护会员的角度上出发，帮助会员维权的成功案例。

    “商会成立的目的，首先是要供应商团结起来共同维护自己的合法权益。虽然商会还没有正式成立，但到目前为止，先后帮会员提供维权20多次了。”市供应商商会执行会长赵毅说，建立和谐的零供关系，需要供应商和商超共同努力。供应商在与商场合作中存在的不平等待遇还非常多，希望供应商们继续提供线索。(记者 杨冰)