临沂智圣温泉服务员给记者的浴巾竟然还有泥
网友“哈灬尼”发起名为《临沂智圣温泉毛巾竟然不消毒循环使用》的帖子,引起广大网友的广泛关注,网友大众路人甲回帖称“不像话,泡温泉最忌讳卫生问题,毛巾不洗不消毒哪能给顾客用啊?消消毒你能废多少劲啊?难道就为了省那点钱?临沂智圣温泉应该不缺水吧?洗洗总行吧!强烈指责”
据了解,临沂智圣温泉旅游度假村,位于山东省沂南县,是按国家AAAA级旅游景区标准精心打造,集温泉沐浴、休闲养生、生态旅游于一体的,国内一流温泉旅游度假景区。由山东晨始置业有限责任公司投资3.6亿元,占地338亩,建筑面积6.8万平方米。度假村共分为客房接待中心、餐饮中心、会议中心、温泉中心和温泉影剧院五大主题。智圣汤泉从开始营业就受到了广大消费者的信任和推崇,一度可以和观塘温泉相提并论,那么智圣汤泉又是怎么对待消费者的呢?
记者体验:临沂智圣温泉浴巾不洗不消毒重复使用
近日,记者来到临沂智圣温泉,在温泉区域,记者发现智圣汤泉是男女共浴的温泉,所有人穿着泳衣,很多服务员推着大量的浴巾穿梭在游客当中。而记者查询了资料后发现一般泡温泉,都是不用穿衣服的,本来泡温泉时放松身体的,泳衣一般是紧身的,不利于血液循环,泡温泉一般都是男女分开的,这样的温泉就不需要穿泳衣。但是智圣汤泉男女混合的,所以必须穿泳衣,其实温泉对泳衣的伤害很大,泡过温泉的泳衣,基本不能再穿。
记者还发现每当游客从一个温泉出来,服务生都会给游客拿来浴巾,游客进入温泉后,会把浴巾放在放在温泉边上,由服务生来收走放在一个专门放浴巾的柜子上,记者发现,智圣汤泉的浴巾并没有经过消毒处理而继续给下一名游客使用,有的浴巾掉到地上,服务生也不拿去消毒或清洗,而是直接放在柜子上给下一名游客使用。服务员给记者的浴巾就有两条因为掉到地上而沾了黑色的泥。
临沂智圣温泉:使用过的毛巾立刻消毒工作量太大很难完成
随后,记者采访到了智圣汤泉人事部的张经理,张经理告诉记者,智圣汤泉由于客人非常多,服务人员不可能及时把用过的浴巾及时收集进行消毒处理,所以不可避免有客人拿到用过的浴巾。并且智圣汤泉泉子很多,客人在泡温泉的过程中,会用很多条浴巾,如果把用过一次的毛巾就进行消毒,服务人员的工作量太大,温泉也不可能完成。
最后,张经理告诉记者,智圣汤泉会尽快整改浴巾消毒的问题,以后会尽量杜绝类似的现场发生。
沂南县卫生监督局:智圣汤泉浴巾不消毒行为违反《公共场所卫生管理条例实》
针对智圣汤泉浴巾不洗不消毒重复使用的情况,记者采访到了沂南县卫生监督所,该卫生监督所的许科长称,沂南县卫生所每个季度都会对智圣汤泉实施卫生检查,还会有不定期抽查,没有发现智圣汤泉存在不消毒的情况,也没接到过智圣汤泉卫生问题方面的投诉,而且智圣汤泉的公用浴巾都是按照可容纳人数3倍量准备的,不会出现因为人数太多,浴巾来不及消毒的情况。针对网友反映的问题,许科长称沂南县卫生监督所会尽快对智圣汤泉的卫生问题进行检查,如果发现问题一定严肃处理。
许科长还告诉记者,根据《公共场所卫生管理条例实施细则(卫生部令第80条)》第十四条规定,公共场所经营者提供给顾客使用的用品用具应当保证卫生安全,可以反复使用的用品用具应当一客一换,按照有关卫生标准和要求清洗、消毒、保洁。禁止重复使用一次性用品用具。
第三十六条规定,未按照规定对顾客用品用具进行清洗、消毒、保洁,或者重复使用一次性用品用具的,由县级以上地方人民政府卫生行政部门责令限期改正,给予警告,并可处以二千元以下罚款;逾期不改正,造成公共场所卫生质量不符合卫生标准和要求的,处以二千元以上二万元以下罚款;情节严重的,可以依法责令停业整顿,直至吊销卫生许可证。
专家:浴巾不消毒引起皮肤病感染的几率大大增加
记者又采访到临沂市人民医院皮肤主治医师科熊主任,熊主任告诉记者,在温泉等公共浴池很多人共浴的情况下,感染皮肤病的几率并不大,因为温泉的公共浴池水是流动的,而且人的皮肤又是人体的一层屏障,具有自我保护功能。但是公共用品,如浴巾、毛巾如果不及时消毒、暴晒,藏菌能力会大大增强,致使游客引起皮肤病交叉皮肤病的几率将大大提高。
另外,网友“哈灬尼”在帖中提到,听当地人说,智圣汤泉的水并不全是地下水,还掺了一些地上水,据了解温泉是从地下涌出时水温在25℃以上或者在1千克的泉水中含有一定量的规定矿物成分的泉水(即使温度不够25℃)。在温泉中又分出34℃以下的低温泉,34℃以上42℃以下的中温泉,以及42℃以上的高温泉。除此之外,温泉还以酸碱度、渗透压等又分为11种类型:单纯温泉、钠碳酸氢盐泉、钠盐泉、二氧化碳泉、钙镁碳酸氢盐泉、硫酸盐泉、铁泉、硫化氢泉(硫磺泉)、酸性泉、放射能泉(镭泉、氡泉)和含铝泉(包括铝铁硫酸盐泉,旧称明钒泉,含铜铁硫酸盐酸性泉等)。但是掺杂了地表水的智圣汤泉是否能达到温泉标准,还需要检验部门检测后才可以确定。