成都一公交被挟持 警民40分钟谈判营救乘客(图)

　　报警

　　售票员报警司机巧“留”公交

　　售票员张蓉混在乘客中，悄悄下车。她先假装慢走了几步，然后飞奔向出站口的保安岗亭。“有人挟持公交车，快报警！”正在值班的保安赶忙放下了出站口的栏杆，电话通知车站安全人员全部到位，并马上电话报警。张蓉继续往站外跑去，找到了一辆停在出站口的警车，将公交车被挟持的消息告诉了警方。

　　与此同时，坐在车上的余建斌还在安抚持刀男子的情绪，他拿出100

元的钞票，问持刀男子是不是缺钱，自己可以出钱让他回家。持刀男子没有接，反而要求余建斌开车冲出站口。余建斌趁他低头扔烟头的间隙，悄悄伸手到操作台下面，关掉了公交车的气阀。

　　因为气阀关闭，公交车向前滑行了一小段，在岗亭前面熄火停了下来。余建斌假装打火：“车子出问题了，开不动了。”持刀男子不清楚发生了什么，一个劲地催促：“老实点，把车开起走。”此时，成华警方和车站保安已赶到了现场。

　　“隔着车窗玻璃，我看见一名男子手持近30厘米长的尖刀，刀就架在司机的脖子上。”成华区双水碾派出所副所长欧宇峰来到驾驶室旁，试着和持刀男子沟通，“我让他冷静一下，先放人下车，有什么事情跟警察讲。”但是劝导并未奏效。考虑到余建斌的生命安全，警方没有继续劝服，开始寻找其他突破口。

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　　谈判

　　警察展开“攻心计”送水送烟送冰糕

　　见公交车已经熄火，门窗紧闭且天气炎热，欧宇峰灵机一动问持刀男子，“要不要喝点水？”得到肯定回复后，民警立刻买来矿泉水，透过驾驶舱玻璃送到他手中，“在整个谈判和营救过程，我们几乎不和司机单独交流，免得他以为我们联合起来耍心机，情绪更不稳定。”

　　见男子“接招”，欧宇峰趁机和他攀谈起来，又为他买来了香烟和冰糕。持刀男子的情绪逐渐平复，刀身也慢慢从余建斌的脖子上移开了。

　　制服

　　400元车资作饵男子下车当场认错

　　欧宇峰和车站的负责人进行商议后，决定对症下药，用钱打开局面。随后，车站方一名工作人员杨先生混入人群。

　　当欧宇峰再次询问男子是否缺钱时，伪装成围观市民的杨先生立刻高声呼喊，“我给你钱。”随后从身上掏出100元钱，但男子“连手都没伸一下。”欧宇峰说。

　　“是不是不够嘛？不够再给！”杨先生赶紧又摸出300元，持刀男子终于心动，透过余建斌转手将钱拿到手中，口中还念叨，“我不是要伤人，我就是想回家。”欧宇峰见状顺势说，“你拿了钱，就下来了嘛。”

　　上午10点左右，持刀男子让余建斌开门，自己走下了车。蹲伏在旁的民警立刻上前将其控制，并夺下他手中的尖刀。“我错了。”男子当即现场认错。

　　“我们准备了两套方案，如果谈判不成功，就用备用钥匙打开车门，武力解救。”事后，欧宇峰说，“幸好没有人受伤。”

　　对话

　　司机余建斌：我是退伍武警 要冷静

　　39岁的余建斌是一名退伍武警，开公交车才两年多时间，这是他退伍后第一次面临如此危急的情况。

　　华西都市报：刀就架在你的脖子上，你当时怎么能那么镇定，还能和持刀男子攀谈？

　　余建斌：下车后想想还是有点怕。车上还有那么多乘客，我只能告诉自己要冷静，我越冷静越轻松和他谈，他(持刀男子)就不会激动下手。

　　华西都市报：到了车站，你为什么坚持打开后门放出乘客？

　　余建斌：前门离驾驶室很近，我们在公司都培训过，遇到这种情况，首先要保证乘客的安全。我必须把后门打开，这样乘客疏散的时候才不会再出危险。