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物业公司的大门紧闭着。 19日,本报报道了历城区城建开发物业公司工作人员“罢工”,致使居民买电不成的事件。经过了解,19日,物业人员仍然没有上班,居民拿着钱就是无处买电。对此,12345热线工作人员称也接到不少投诉,他们将对此事紧急处理。有人家里继续摸黑,有人只敢偶尔开灯 邓先生家里17日就没电了,冰箱里再也无法放东西,空调成了摆设,孩子晚上热得睡不着。一次次去七里堡的售电点,可就是见不到工作人员,也买不到电。 家住东兴小区的马先生,19日再次来到百花公园附近的售电点去买电,可是又失望了,售电人员还是没上班。“我们家电器都停了,只是晚上偶尔开一下灯!”大热天的,物业人员突然撂挑子,让很多居民都措手不及,马先生说,百花公园附近的售电点,19日又有很多人排队。 其实,历城区城建开发物业公司管辖的售电点有三个,一个在七里堡小区,一个在百花公园,还有一个在东风那边,“差不多十个小区受到影响!”城建物业的于先生说。 记者了解到,仅仅七里堡小区就有600多户居民,“今天下午收到不少市民的投诉。”19日下午,12345市民服务热线的工作人员说,他们已将此事转发给相关部门,并且将此事列为紧急处理的投诉。物业公司大门紧锁,总公司电话一直无人接听 18日中午,在七里堡小区售电点,记者碰到了刚刚买馒头回来的张先生,他住在七里堡小区南区,幸运的是他家里还有不少电,暂时不用发愁。“连着这几天都有不少人过来买电,但是等到最后都没有买到电,“这大夏天的,停了电可咋办?” 18日中午,记者也来到历城区城建开发物业有限公司,只见大门都锁起来了,里面也没有工作人员。附近居民说,这个地方这两天基本没有人上班。小区的人买不到电曾找到这里的工作人员,他们也表示没有办法,他们一样领不到工资。19日下午,记者再次拨打了历城区城建综合开发公司的电话,这是物业公司的母公司,但是电话一直处于无人接听的状态。 “他们发不发工资我不管,先让我家通上电再说,物业费我们又没有拖欠,凭啥不卖电给我们?”七里堡、东环佳苑、东兴等受影响小区的居民都希望尽快恢复售电,不要影响正常生活。 历城供电公司: 这些居民无法直接向电力部门买电 很多市民希望绕过物业直接向电力部门缴纳电费,但记者了解到,目前这一条路走不通。 历城区供电公司营销部刘庆海主任表示,历城城建开发公司物业管理的七里堡小区,由10千伏新堡I线FXK03-1支27支3#杆下火的配电室供电,产权属于城建开发公司,有11栋居民楼,600余户居民,基本能满足居民的供电要求。由于供电部门和小区物业管理的充值卡是两套完全独立的系统,因此小区居民不能在供电公司充值系统中充值。 如果小区电力设施移交,需要产权所属单位向供电公司提出书面申请,并按照小区配套标准进行改造,验收合格后,供电公司与居民签订供电合同,转入一户一表供电。据了解,济南市目前有40多万户居民像七里堡小区一样,属于电费自管的居民,历城区就有6万多户。(记者 李培乐) |