举行婚礼本是件浪漫的喜事儿,婚礼当中的新人也应该是最幸福的,可是市民张先生却因为一场自助婚宴怎么也高兴不起来,这是怎么回事儿呢?
7月7号,是张先生大喜的日子,婚礼选在都太国际美食连锁酒店举行。张先生选择了自助婚宴,并与酒店签订了协议书,标准每人238元,加收8%的服务费。张先生说,自助婚宴预估150名宾客,预付了三万八千元订金和七千元押金,领取了142张餐票。
可张先生表示,
张先生说,清点人数的名单最后是由婚礼总管签的字。
郁闷的远不止这些。
记者注意到,婚宴协议书上,只注明了高档各吃佛跳墙几个字,对食材以及规格并没有明确说明。
事情到底是不是像张先生描述的那样呢?张先生说,婚礼当天,他们曾就菜品质量、人数等问题找酒店协商,但都没有结果。
张先生说,当时酒店负责人的态度强硬,让他们很难接受,他还录了一段和负责人对话的视频。
随后,记者和张先生再次来到了这家酒店。
至于菜品质量,工作人员表示是严格按照合同执行的。
张先生和酒店协商仍然没有结果。事实上,为了能有一个另类的婚宴,很多追求个性的年轻人已不再喜欢墨守成规的老式婚庆典礼形式,自助婚餐越来越受到追捧,但随之而来的问题也不少。
王女士说,由于婚礼当天有很多孩子,自助婚宴现场比较混乱。
刚刚结婚的滕女士,也选择了自助婚宴,为了便于清点人数,她提前做足了功课。
一场婚礼下来,滕女士也总结出不少经验:自助婚宴是否成功,很重要的是要找个好总管,此外在一些细节上也得多下些功夫。
那在选择自助婚宴时还有哪些需要注意的?遇到纠纷又该如何解决呢?业内人士介绍,婚宴人数100人以上,有领导、长辈参加,来宾彼此间又不是很熟悉的,就不适合这种自助婚宴。如果要办,一定要签订正规的服务合同,并要对菜单质量、费用金额、支付方式以及争议解决方式做明确规定。
据了解,市婚庆礼仪协会和市工商消保委,已联合成立了婚庆行业咨询投诉中心,协助新人解决婚礼过程中遇到的问题。
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