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7月12日,记者接到爆料称,来自广东韶关的旅行团在海南琼海一饭店吃饭,发现菜中烟头,米饭中虫子,之后出现呕吐腹泻等症状。本打算昨晚离开海南的广东游客,目前滞留在海口华侨宾馆,南海网记者在第一时间赶往华侨宾馆了解具体情况。 负责此次团队接待的广东通泰旅行社袁导游告诉南海网记者,他们一行17名游客7月8日从韶关过来海口,参加5日单飞游海南的旅程。原计划是在7月11日晚23点50分的火车离开海口。7月11日傍晚6点半左右从三亚赶往海口的路途,晚饭安排在琼海善苑饭店。但在晚饭途中游客吃过食物之后有4、5个人出现呕吐、腹泻等症状,在地接导游和饭店相关人员的陪同下前往琼海人民医院进行诊治,经过各项检查后确认游客没有出现食物中毒。 “我们刚开始吃饭的时候发现里面有米虫,后来就叫老板不要再上这样的米饭。吃的蔬菜鸡蟹之类看起来也很不新鲜,尤其是一碗西红柿炒蛋,几乎都不是原来的色泽,像别人吃过的剩菜。”来自韶关旅行团的游客之一蔡女士对记者说,“更让我们气愤的是之后吃的一碗瘦肉,快吃完的时候竟然有人发现菜底下有烟头。随后几个游客当场就呕吐了。” 48岁的游客之一邹先生对南海网记者说道,“我是当时情况最严重的一位游客,当时肚子饿就没注意一口气吃起来,吃过一些菜后,肚子就起反应马上呕吐起来,之后还连续吐了2次,还出现腹泻、头晕之类的状况。之后把我送医院之后出现低烧,打完点滴之后感觉就好些了。” 事情发生后,负责接待韶关游客的地接旅行社海南观光国际旅行社导游也积极配合进行处理这一事件,游客出现呕吐后,把他们带往附近的医院检查,并将情况上报给当地的食品药监管理局,对于调查结果,导游表示目前还不清楚,饭菜中出现烟头等事实他们目前还不清楚是游客的原因还是饭店的原因。 7月12日早上,海南观光国际旅行社的相关负责人梅女士也来到海口华侨宾馆,表示她们作为地接旅行社,给每一位游客做了检查,并将游客安排入住在海口华侨宾馆,并为他们买好了今天中午12点50返回韶关的全额飞机票。 之后记者电话联系了琼海市食品药品监督管理局的王科长,王科长告诉南海网记者,昨天晚上他们第一时间赶往饭店现场,按照流程监督检查,但是未能对现场的食物进行取证,案件目前还处于取证过程中,对何时能检测出结果他们也表示不确定。 目前,韶关游客表示要求琼海饭店相关负责人出面道歉,并赔偿每人1000元损失,让她们尽快回家。而南海网记者多次拨打琼海善苑饭店电话,一直是无人接听状态。对于事情的下一步进展,南海网记者将继续给与关注。(见习记者 刘莎) |