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团购网站已经加上了限价片的相关信息 青岛姜先生前些天在拉手网青岛站团购了一张2D电影票,7月1日去观看《画皮2》时却被告知,该影片属于限价片,需要补10元差价方能观看。姜先生认为当时网站并未对限价片进行任何提示和标注,这对他造成了误导。律师称若网站在团购页面中没有相关说明,导致消费者产生多余消费,网站就需要补偿消费者的部分损失。 姜先生称,6月17日他在网站上团购电影票时仔细阅读了团购说明,未见到任何关于限价片的标注。“当时团购花了18.8元,去观看《画皮2》时被告知需要补10元才能观看。” 姜先生质疑影院的收费与团购不符时,影院工作人员向他表示,网站已经更新了此类信息。姜先生向环球网记者提供了当初团购的网址,记者发现网站已在团购说明的最后标注上“不含片方限价片”,在该网站另一个电影票团购活动中,也以红色粗体字标注“片方限价片需补足差价方可观看”。记者查询得知,限价片是指影片发行方或相关部门对于某些热门电影设置了最低票价,任何渠道的售价都不得低于某一个数字。 记者致电拉手网全国客服,工作人员表示由于电影票团购活动持续时间比较长,网站无法及时获取活动开始后上映影片的详细信息,因此不能对限价片信息进行及时标注。该工作人员同时提醒,消费者在参与电影票团购时,最好与活动涉及的影院取得联系,获取上映影片的最新信息,以免在购票时产生纠纷。 记者浏览拉手网、美团网、糯米网等知名团购网站发现,多数团购活动对限价片信息的标注并不醒目,且说法不一,个别团购活动对限价片没有任何标注说明。以糯米网为例,当下共有10个关于电影票的团购,就有2个团购对限价片没有任何解释和标注。记者拨通了以上2个团购涉及的影院获悉,团购后消费者均需补齐差价才能观看《画皮2》。 山东名昊律师事务所别同龙律师表示,团购网站在与影院签订协议后,需要将影院提供的票务信息在突出位置进行标注,让消费者看到以便进行购买。若网站在团购页面中没有对限价片进行任何标注说明,导致消费者产生了多余消费,网站就需要补偿消费者的部分损失。 |