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家乐福超值换购疑虚假宣传 价格不变误导消费

来源:环球网 2012-06-26 14:13:21

家乐福超值换购疑虚假宣传

左为“超值换购”现场的花露水,右为超市货架上的花露水,均标价8元

家乐福超值换购疑虚假宣传

左为“超值换购”现场雷达蚊香液标价15元,右为超市货架同样产品也标价15元

    近日有网友反映,青岛家乐福名达店正在进行“超值换购”活动,消费满一定金额后可换购特定商品,但换购的商品却与超市内在售的同类产品价格相同,所谓的超值并不存在。青岛工商局称如情况属实,商家涉嫌虚假宣传误导消费者,工商部门将去核实。

    25日上午,环球网青岛频道记者来到家乐福名达店看到,“超值换购”活动现场设在二楼超市出口处,涉及的产品包括海产品、卫生纸、蚊香液等十余种。现场工作人员表示,顾客在超市内购物满48元可凭小票到值班收银处登记,按活动产品所标价格交费,即可进行换购。

    记者记录下换购产品的品名、规格等,进入家乐福超市核对。在超市内环球网青岛频道记者共找到活动所涉及的雷达蚊香液、195ml大号六神花露水、洁云柔韧无芯卷纸、心相印厨房用纸等4款产品,标价分别为15元、8元、12元、6元,与超市出口处凭消费小票购买的“超值换购”价完全相同。超市内一位工作人员也表示,雷达蚊香液与参与换购活动的是同一款产品,换购期间买的人很多,因此将这款产品摆进了超市内。

    记者致电青岛家乐福名达店客服,客服表示“超值换购”是回馈消费者的活动,涉及的产品都是以特价的形式进行换购,肯定比超市内在售的同类产品便宜。记者提出,超市内的195ml大号六神花露水售价为8元,“超值换购”价也为8元,客服坚称该产品在店里的售价为12元。记者表示有照片可证明两者商品相同、价格相同,客服则称相关人员外出开会不便接受采访,稍后回复,但截至发稿记者未得到家乐福方面的回复。

    记者随后拨打了青岛工商局12315热线,12315指挥中心石处长表示,如果情况属实,商家就涉嫌虚假宣传,误导消费者,工商局将派执法人员前去核实。(见习记者 韩铭)

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