游泳班上到一半没学会就停课 偷工减料遭投诉

    深圳市消委会昨日发布提示，应到正规游泳场所学游泳。

    黎女士给小孩报了个游泳班，10节课600元，但只教了5节课就老师就说“已学会无需再教”，黎女士认为其应退款，但遭拒绝，无奈之下她只能向消费维权部门投诉。炎炎夏日，游泳已成为消费者休闲、健身的好方式，但游泳馆的卫生、安全等问题越来越成为消费者关注的焦点。

    深圳市消委会昨日发布统计数据显示，自2010年至今，该消委会共受理游泳消费投诉53宗，且呈逐年上涨趋势，类似黎女士的案例便有6宗。深圳市消委会的统计分析显示，消费者投诉的主要问题集中在：游泳卡办理后不能使用；报名参与游泳课程培训，不能按协议上课；游泳场所有异物或游泳池的其他配套设置故障未标注，导致消费者意外受伤等。

    鉴于上述问题，深圳市消委会发布了消费提示，提醒广大消费者应到正规游泳场所游泳。正规游泳场所应当具备如下条件：场地设施符合国家质量监督检验检疫总局规定的《游泳场所开放条件与技术要求》；具备深圳市卫生部门颁发的《卫生许可证》；按照中国救生协会规定的配备足够数量的持证上岗的救生员；场所内有医务室和专职医务人员。

    另外，儿童游泳需由成人带领，且应自觉遵守游泳场所的安全管理规定，比如：到深水区游泳一定要经过深水测试；慎重选择游泳培训班，按行业主管部门规定，从事游泳教学的教员，必须取得教练员技术职称或中国游泳协会颁发的游泳教员等级证书，并经深圳市水上协会考核，持证上岗；谨慎办理游泳卡，消费者在办卡时，应注意了解该卡的限制条件，如卡的有效期限、游泳时段、是否有特殊情况不能游泳等，并加盖经营场所公章。(记者 朱文庆)