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园区运营部主动对接市旅游局共同谋划相关工作

来源:-- 2012-06-25 09:13:17 字号:TT

    为扎实推进园区运营部各项工作的有序开展,在旅游行业内掀起迎接2014年世园盛会的热潮,扎实提高筹办工作的质量和水平,6月21日下午,市旅游局党组召开专题会议,研究部署2014世园会相关工作。

    会上,园区运营部首先做了《抓住世园机遇提升旅游工作》的专题汇报。汇报内容分三部分:一是当前世园会筹办的总体进展情况;二是园区运营部开展的主要工作;三是围绕世园会对全市旅游工作的建议及构想。

    会议指出,2014年青岛世园会,是我市旅游业丰富旅游资源、提升服务水平、扩大对外影响、促进产业发展的重大机遇,围绕“吃住行游购娱”这一旅游链条,将产生巨大的经济效益和社会效益。为此,会议要求:

    一是将世园会工作纳入全局总体旅游工作中通盘考虑。围绕世园会确定工作目标,制定总体方案。机关各处室要以此为切入点,工作重心向世园会转移,结合各自工作职责制定世园会专项工作方案和工作计划,在宣传推介、行业管理、招商招展、规划建设、市场整治、导游培训、信息化等方面整体联动,根据筹备期和运营期的实际情况,分阶段制定工作计划,推进各项工作的落实。

    二是抓住世园契机全面提升各项旅游工作质量和水平。在世园筹备期,以提升城市旅游服务水平为主,开展星级饭店和A级旅游景区软硬件设施改造,做好世园会官方指定接待酒店和迎世园推荐酒店的遴选及开园前的质量提升工作,建立星级饭店服务质量监督体系,建立旅游突发安全事件预报预警、预防控制工作模式,建立完善城市旅游信息系统,增设交通专用导向牌;展会期间重点做好服务质量保障,对指定住宿酒店实施重点监控,提供及时的旅游信息和住宿资源信息,监督导游员服务质量,加大对旅游市场秩序的规范整治。

    三是借助世园会机遇提高旅游市场专项开发水平。紧紧抓住世园会这一重要契机,加大世园会在海内外旅游行业的宣传力度,提升世园会的知名度和影响力。针对世园会客源市场,进行专题分析和研究,按照“国外宣传重吸引,国内营销重造势,市内营销重参与”的原则,制定详细的营销推介计划,突出世园会营销作为旅游市场的主体地位,提高营销的频率和广度。将世园会纳入全市旅游营销体系,形成亮点,给予世园会外围宣传的大力支持,确保世园会成功举办。

    会议由市旅游局局长崔德志主持,全体局党组成员参加了会议。

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