家乐福曝销售袋装米发霉结块 问题不断投诉多
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从2011年的诸多问题报道，到2012年央视3﹒15晚会，家乐福被曝将超过保质期限的食品再利用，甚至更改时间后上架，直到最近的深圳梅林家乐福店袋装米发霉结块事件，使得消费者目光再次聚焦家乐福。
 家乐福销售袋装米发霉结块 家乐福被曝销售袋装米发霉结块
“袋装米买了才一个月，就发霉结块了，怀疑被人掺入了杂质。”记者接到市民投诉称，其在深圳家乐福梅林店买的袋装东北大米出现问题。对此，家乐福方面表示针对客户要求，会给出满意答复。 市民王先生告诉记者，出现问题的大米是5月2日他在梅林家乐福买的，由深圳瑞和泰实业有限公司生产。王先生说，米袋本身没有发霉现象，也并非是整袋米都发霉，怀疑霉块是因掺入杂质所致。 记者联系梅林家乐福店，一客服人员称，如遇到顾客投诉，家乐福会第一时间与顾客取得联系，决不会推脱责任，并针对客户具体的要求，尽量给出满意的答复。 而大米生产厂家负责人林先生表示，此次事件只是个例，其他卖场的货品仍是合格产品。公司会积极跟顾客沟通，尽量减少此类事情的再次发生。 (据2012年6月7日晶报) 3月27日，家住西北路的张淼(化名)说，她在家乐福南湖店购买了一些散装的绿豆糕，发现没有生产日期。 本地回放 散装食品生产日期谁说了算 “包装纸上写着生产日期见夹缝，可我搜遍了包装盒和绿豆糕上的塑料(9160,-70.00,-0.76%)袋却没有找到生产日期。”没有生产日期，保质期是怎么推算出来的，保质期内的食品真的保质吗？”张淼质疑道。 3月27日19时，记者来到家乐福南湖店，看到在摆放绿豆糕、锅巴等零食的货柜中，贴了一张手写的《流通环节散装食品销售(储存)标识牌》。在这张新的标识牌上写明了生产日期、保存日期、进货日期、生产商地址、生产商电话等9项相关食品的信息资料。 3月28日，家乐福南湖店生鲜处营运课长邱斌表示，超市食品标识牌用完了，在相关部门没购买到，就一直没有贴，27日下午才将这些手写的标识牌贴上去，但是每个散装食品的容器内都会有一个合格证，并且保证散装食品都在保质期内，遵循的是先进货先卖的原则。 3月28日11时，记者来到家乐福南湖店，在绿豆糕的标牌上，记者看到这些产自越南的绿豆糕的《流通环节散装食品销售(储存)标识牌》上写着，生产日期是2012年2月20日，保存期是180天，送货日期是2012年3月10日。 记者随手翻开了放在散装绿豆糕周围的一些未开封的绿豆糕，发现生产日期是2011年11月20日，比散装的生产日期2012年2月20日晚三个月。“为什么在货架里的绿豆糕生产日期会比整袋没拆封的生产日期晚？”记者问道。“这是我们才进的货，生产日期会晚一点。”家乐福南湖店生鲜处营运课长邱斌表示。“不是先进先卖吗？”记者再次质疑道。 在记者的一再追问下，邱斌表示，这个可能是工作人员的失误造成的。(据本报4月6日C05报道) 国内事件点击 家乐福现过期肉受调查 2012年3月16日，针对郑州花园店修改肉类产品标签等生鲜食品管理漏洞事件。 家乐福相关负责人作出回应称：家乐福已立刻展开调查，在此期间对当事责任人做出停职处理，并责成其接受调查同时还迅速成立专门团队，配合郑州当地工商执法部门，严查相关问题。 (据2012年3月20日21世纪经济报道) 家乐福郑州店销售过期食品被查处 2012年3月15日，有媒体报道称家乐福郑州花园店有涉嫌将三黄鸡充当柴鸡卖，将鸡胗进行返包变换日期等“不诚信”的经营行为。 此事经媒体曝光后立即引发了该店所有生鲜肉类全部下架、相关责任人被问责、门店被关闭停业整顿等连锁反应。 与此同时，家乐福公司对外通报称，家乐福郑州花园店店长已被留职查看，相关责任人也已被停职处理。 (据2012年3月20日上海商报) 央视3﹒15晚会曝光家乐福 2012年3﹒15晚会，家乐福被曝将超过保质期限的食品再利用，甚至更改时间。 郑州国贸360家乐福店将同种三黄鸡分成白条鸡和柴鸡出售，价格差距达一倍之多，并将过期食品经过重新打散再包装，更改日期后进行出售。 家乐福官方微博随后发布消息称：家乐福对央视3﹒15晚会所报道的河南花园店严重违规操作生鲜类产品问题高度重视，向消费者表示最诚挚的歉意。 (据2012年3月16日央视报道) 300克称出800克家乐福遭10倍索赔 300克的凤爪秤出800克，顾客提出10倍索赔。双方两次协商未果后，事发超市调看监控时发现，原是营业员在给凤爪称重时，顾客将手压在电子秤上。 当时因联系不上索赔的顾客，超市向武汉市琴台工商所报案。 (据2011年11月10日武汉晨报) 鱼片嚼不动方知是根草家乐福赔偿10倍 在家乐福超市买回一盒“龙鱼片”，回家一吃里面竟然有一条“草鱼”。家住武汉汉阳的乐女士投诉了这一怪事。 事后经协调，家乐福超市同意退货，并给予消费者十倍赔偿，该商品经销商另赔付消费者300元损失。 (据2011年10月23日楚天金报) |
