淘宝网中差评无法及时生效 客服称留沟通时间

    据中国之声《新闻纵横》报道，“滞后性？我发现比我之后给出的好评，全都在上面有显示，怎么就唯独中评、差评不给显示？”

    网友于先生在淘宝上购买了三件衣服，但是货品发来，其中两件的做工不能让他满意，于是于先生给了卖家“中评”的评价。但怪事儿出现了。和往常购物后给出的好评不同，这次给的“中评”迟迟没能生效。

    面对于先生的质疑，淘宝客服先是说，中评和差评需要48小时才能生效，可是，等48小时还没有生效时，又推说网络有问题，有滞后性。至于为什么中差评价不能立即生效，淘宝方面说，这是为了买卖双方能够进一步沟通。

    【点评】在淘宝，信誉评价机制将每一次交易的情况记录在案，让分散的消费者形成合力，约束店家的行为。这样的机制，是整个淘宝信用体系的基础，借由这个根基，淘宝从九年前的小公司，长成了今天年交易额达到数千亿的电商巨鳄。

    而随着他的成长，淘宝似乎已经忘记了其成功所在，甚至自毁长城。刷信誉，删差评，淘宝治理乏力；如今的滞后性，又客观上给了商家公关买家，操控评价的时间，无异纵容。诸如给差评送寿衣的恐吓事件已经让很多消费者宁愿吃哑巴亏，到现在还有多少买家敢把不满意说出口，这个已经被推广到整个电商行业的信誉评价体系又还剩多少效力？当根坏了，树又还能长多高呢？