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近日,有媒体报道,市场上正在出售的"农夫山泉矿泉水"(以下简称农夫山泉)出现了两种不同标签的版本,引起众多消费者的质疑。消费者在网站贴吧发帖声称,印有扔东西标志的即为假货。"连矿泉水都有山寨版的了,真伤不起。"但农夫山泉官方微博正式发布辟谣,声称全是真品。 惊现两种标签 武昌读者张女士全家驾车出游,正巧车上矿泉水喝完,她顺手在路边商店买了2瓶农夫山泉,却无意中发现,这两瓶农夫山泉,包装几乎一模一样,只是在条形码旁边上,却分别印有"垃圾分类环保"和"三角形瓶贴材质"两个不同标志,"图案完全不一样,是不是买到假货了,"张女士就此向店主询问,店老板表示,商家送的货就是如此,"我们也不大清楚情况。" "这一瓶水虽是小事,但关系到家人的健康,真不敢随便喝啊!"因不能确定真假,张女士无奈将两瓶水退货。此事在网上曝光后,也有不少网友纷纷贴图,指出了两种包装上的不同标志,并发出了"农夫山泉出现假货"的疑问。 一些网友转载并且评论:"赶紧看看你手中的农夫山泉","水都出假的了,还是从家自己灌着带放心"。 也有一些网友对此事抱着将信将疑的态度,"不知道是谣言还是真事儿","坐等官方说法","观望中"。 官方辟谣:都是真的 为了弄清这两种标签的农夫山泉的区别,记者电话联系了农夫山泉杭州总公司的客服中心,工作人员告诉记者,市面上带有环保标志的农夫山泉,是公司去年12月更换的新款标志,主要原因是因为之前使用的标志是PP05瓶贴材质标志,大部分人不知道其意义,故改成一个通俗易懂的环保标志,这两种标签均符合国家相关标准和要求。 老款标志农夫山泉还有存货并未售完,因此市面暂时出现了"两种标志并存"的状况,"这两种包装都是真品农夫山泉。"记者随后登录了"农夫山泉官方微博",只见从22日14时到23日11时许,针对众网友对产品的疑问,农夫山泉共发了7条微博予以辟谣,并张贴出两种不同标志的图案,以说明产品真伪。 农夫山泉的官方微博正式发布辟谣,其微博称,"都是真品。近日微博上传出现农夫山泉假包装,经过核实,下图两个包装都是真品,请广大消费者放心饮用。稍后给出更详细说明。"几个小时后,农夫山泉官方微博再次发布微博补充解释道,"尊敬的消费者,我们最近对农夫山泉瓶标签做了修改,目前市场上暂时有两种标签同时存在的现象,这两种标签均符合国家相关标准和要求,皆为真的农夫山泉。" 被疑有质量问题 4月23日,网友"多啦A不梦露"在大渝网社区发布《注意啦,分辨假农夫山泉!》的帖子称,"瓶子条形码旁边有不乱丢垃圾标志的是假的,水里一股橡胶味。"重庆的消费者小李在其微博上反映,称其购买的农夫山泉或为"假货",她称"买个农夫山泉都是假货啊"、" 怪不得最近总是肚子痛啊"。 正在上高中的小李告诉记者,她经常喝农夫山泉,而且身边的同学也经常购买。突然发觉最近购买的农夫山泉喝起来味道与此前不同,而且称"喝后肚子不舒服、肚子痛"。在同学的提醒下,她发现买到的"农夫山泉"中存在许多地方的"标识"各不相同,而且有的水质感到比较"模糊"。 小李还向记者举出了一些明显不相同的标识:"有的瓶子上有'零售2元'的标识,有的却没有"、"文字介绍的部分有的有折行,有的却没有"、"瓶子底部的'标识'也不相同"。 曾现不明杂质 银川市民刘先生在兴庆区中山北街一家超市买了12瓶农夫山泉,发现其中6瓶有杂质。"平时喝的农夫山泉水怎么会有杂质?"5月9日,刘先生在向本报反映此事时,非常担忧水的质量。 据刘先生讲,当天11时左右,他和几个外地朋友准备出去游玩,路过中山北街一家超市时,买了12瓶农夫山泉,到达景点打开一瓶准备喝时,发现里面有杂质。为此,他又拿出几瓶,使劲摇晃后,发现还有5瓶水中也有白色杂质。14时,在与超市取得联系后,刘先生将出现杂质的水送往超市。16时左右,记者赶到这家超市,此时农夫山泉水业务员、工商执法人员也已赶到。记者拿起一瓶有杂质的水,看到生产日期为今年1月。这家超市负责人说,刘先生提出水中有杂质后,超市立即为顾客更换,并及时通知供货商,还对农夫山泉其他批次的水进行查看,发现只有该批次水有几瓶出现这种情况。 农夫山泉有限公司宁夏办事处一位姓马的业务员称,出现此情况可能是水被冻了。 |