蒙牛纯奶变“酸奶” 食用后腹泻（图）

    梅先生在超市购买的蒙牛纯牛奶打开后呈豆腐脑状。

    朱军 实习生 吕奇 摄

    “按超市规定，按公司规定……规定不少，维护消费者权益的规定有吗?”21日，济南市民梅先生向都市女报反映，近日他喝了两盒蒙牛纯牛奶，当时尝起来味道发酸，还有异味，喝完后第二天便闹肚子。他要求经济赔偿，但被蒙牛公司拒绝。

    纯牛奶保质期内变“酸奶”

    4月26日，梅先生在一家超市购买了一箱蒙牛纯牛奶，喝了23盒后没感觉有异样。喝到第24盒时，刚用吸管吸了一口，感觉有块像豆腐脑一样的东西滑到嗓子里。当时他以为只有这一盒有问题，便没向厂家反映。

    5月14日下午，他再次买了一盒250毫升蒙牛纯牛奶，生产日期为1月26日，保质期为8个月。“刚吸进嘴里就有一股酸味，和上次那盒的味道一样。随后，我倒出来一部分，发现并非是液体，而是半凝固状的，就像豆腐脑一样。颜色没变化，闻着有股酸味，不是正常牛奶的味。”“我随即拿着这盒蒙牛纯牛奶找到超市，促销员检查后承认确实变质了，称可能是该盒纯牛奶经暴晒变质了，可以原价退货。我不同意。超市又联系蒙牛公司，蒙牛公司称可以‘以一赔十’，说这是最高赔偿规定了。我不接受，商家有规定，那么维护消费者权益的规定又在哪里呢?”

    蒙牛业务员不知客服热线

    梅先生向工商部门投诉，要求蒙牛公司带自己去体检，但工商部门屡次协商未果。“我要求蒙牛赔偿300元，我自己去医院体检。另外，也想借这个事提醒大家，买奶制品前一定要擦亮眼睛，我现在都患上奶制品恐惧症了。”

    21日下午，记者联系上蒙牛乳业集团济南地区销售经理王先生。他说，自己无权回答这个问题，可以提供专门跟媒体对接的张先生的电话。但记者拨过去后，张先生称，他仅是蒙牛业务员，不能回答任何问题，让记者上蒙牛官网查咨询与投诉服务热线。当记者要求他说出电话时，他说：“因为我是内部业务员，从来不拨打蒙牛咨询与投诉服务热线，所以不知道号码。”并以“信号不好”为由挂断电话。

    下午3点，蒙牛咨询与投诉服务热线一工作人员回复，称调查清楚情况后，会第一时间跟记者联系。但至发稿时，记者未接到任何电话。