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花13.6万元买辆新车,开回家第二天就“开锅”,渭南消费者郑先生要求商家退款或换货,销售商称故障已经排除,要索赔维权先到技术鉴定部门鉴定。 昨日,一辆车后盖贴着“当日购车次日开锅”的银灰色斯柯达小轿车穿行于渭南市区的繁华街道,引起过往群众驻足围观。 车主郑先生说,他于5月8日在渭南众成汽车销售公司以13.6万元购买了一辆上海大众斯柯达明锐1.6排量自动高配轿车。次日,车辆在正常行驶时,前引擎盖被气流冲开,水蒸气布满车窗。车里程表显示行驶距离为95公里。 众成汽车销售公司的4名工作人员到现场维修后,称还需将车拖回店里检修。此后商家称车已维修好,但郑先生要求退款或换车,而众成公司拒绝了他的要求。众成汽车销售服务有限公司服务总监胡建军说,郑先生所买车辆车出现的问题不是“开锅”,而是风扇工作,温度过高,内部压力过大,把水箱盖打开了。经维修后,该车已经没有问题。该公司另一名负责人表示,车主欲维权“先到技术鉴定部门鉴定去”。 链接 汽车“开锅”通常是指汽车的引擎的工作温度达到对于正常工作温度范围来说过高的温度,而影响机器正常工作、有损机器的情况。“过高的温度”常指高于85℃,不同的机型有不同的标准,温度超过正常温度越多对机器的破坏就越大。(记者 王晓光) |