电视购物一月被骗8000 发现上当维权难

    “我第一次通过电视购物就被骗了。”昨日，李女士来到报社讲述了自己通过电视购物被骗8000多元的经历。

    家住三环南路附近的李女士，今年50多岁。1个多月前，她在家看到电视上播放的一条电视购物信息，宣传乌发养颜茶效果好。李女士的儿子是个少白头，头发稀疏。当天下午，李女士就按照电视广告上的电话打了过去，操着广东口音的女子向其保证效果神奇。李女士将自家的详细地址发过去，2天后，快递人员上门送来了几盒乌发养颜茶，付过480元的费用及快递费用后，李女士打开包裹发现这些保健品包装粗糙，盒子的口都没封。

    李女士再次打那个电话咨询。对方对低劣包装没否认，另外还向李女士推荐治疗脱发效果更好的冬虫夏草，价值1680元。李女士再次订购。

    收到冬虫夏草后，李女士的儿子用了几次，头发越来越白。李女士联系对方，对方解释说，针对不同的病情，效果可能不一定马上见效，配着他们的首乌胶囊一起用，效果会明显。李女士这次又花了2000多元买了首乌胶囊。与此同时，对方还向身材微胖的李女士推销减肥保健品，称其产品一个月就能减掉20斤，不满意可随时退货。李女士又购买了4000多元的减肥产品，还有维纳康、瑶汤之类的保健品。

    李女士指着满桌子的产品告诉记者，这是她一个多月来先后购买的，总共价值8000多元。当李女士发现产品没有效果，随后的一个月内，她几乎天天打电话过去要求退货，对方都能找出一堆理由搪塞，后来就不接电话了。

    李女士只知道电视购物公司是广州的，不知道去哪儿投诉。

    记者针对此事采访了广州市消协，一位工作人员介绍说，李女士是遭遇了骗子，电视购物存在较大的产品质量风险，经销商在外地，不少消费者上当受骗后因没有足够的证据，维权很难。一些不法商家正是利用消费者这些弱点“打太极”，把消费者拖得精疲力竭，最终放弃维权。希望消费者在选择电视购物时，收到货物后要及时验货，如果货物存在损坏或假冒伪劣嫌疑等问题时，应拒绝付款。（记者 路远）