保监局公考第一名被以性格内向为由拒绝录用

　　黄红怎么也没想到，就在她即将踏入国家公务员队伍的时候，一句“性格内向”将她挡在大门外。“这个理由实在太荒唐了。”黄红很不解。

　　27岁的黄红毕业于中国人民大学保险专业，目前在北京某公司从事财务工作，她一直期望成为一名公务员。去年10月16日，中国保险监督管理委员会青海监管局（简称“青海保监局”）公开招录6名公务员。经过4个多月的努力，黄红通过了国家公务员考试、专业考试、面试和体检，面试成绩和总成绩排在该局“专业监管岗位”第一名。

　　就在她满心欢喜准备上岗的时候，接到了该局人事处的电话，“我被告知‘岗位匹配度不够，理由是性格内向’，被取消录用。”

　　和她一样在最后关头被取消录用资格的还有两位：岳太杉和郭华东。

　　岳太杉告诉记者，他被电话通知的理由是“岗位匹配度不够，理由是协调能力弱”。郭华东表示，他被拒绝的理由是“岗位匹配度不够，理由是年龄太小、工作时间太短”。

　　三人无法接受这样的理由，多次向青海保监局索要拒绝录用理由的书面文件，但青海保监局拒绝出示。

　　记者致电青海保监局人事处，负责人王强表示：今年，该局最终的确只录用了三人。对于拒绝黄红等三名考生的理由，王强表示不方便透露，“这些事情不方便说。我们已经向中国保监会作了书面汇报。考察工作有保密原则，我们不能对外透露，这也是国家公务员局的规定。”

　　令岳太杉不解的还有一件事，在被通知不被录取后，王强曾表示可以由青海保监局党委出面推荐他“到青海的保险公司工作”。

　　据他们三人回忆，整个招考的过程很“蹊跷”，早在体检环节，就横生枝节。

　　体检阶段，三人“涉险”过关

　　2011年11月12日，青海保监局发布招考公务员的公告。黄红等三人向记者提供了保监局这次招考的岗位要求，其中明示：监管岗位招4人，综合岗位招两人。岗位要求共有四条，前三条为硬性指标，为职业属性、学历、英语成绩和专业要求；第四条为：具有较好的文字功底和良好的人际沟通能力，其他不限。

　　记者发现，该要求并未对“岗位匹配度”做出要求，也未提及性格、年龄和协调能力。这也是三名考生被拒绝后最不能理解的地方。

　　黄红等三人在2011年11月16日报名参考。2012年2月13日，青海保监局公布了成绩，包括黄红、郭华东和岳太杉在内的29名考生接到了面试通告。2012年2月18日，三人分别从北京、山东和吉林动身赶往西宁。

　　面试环节，三人顺利过关，其中黄红综合成绩排名监管岗位第一，岳太杉排名第三；郭华东的成绩在综合岗位排名第二。

　　据黄红等三人回忆，面试结束后，保监局人事处工作人员一再强调：青海省工资待遇低，气候恶劣，工作条件艰苦，经常要出差到海拔3000米以上的地区，让他们考虑清楚。三人均表示能够接受，能够适应，完全有心理准备。

　　进入体检环节，只剩下包括黄红等三人在内的6名考生。由于青海保监局此次计划招收6人，他们感觉已经“胜利在望”。

　　不料，2012年3月1日，他们被电话通知初检结果：黄红转氨酶高，郭华东血小板异常，岳太杉血压偏高。人事部门告知他们，如不复检，招录程序就此结束。

　　三人不甘心，又分别从北京、山东、吉林动身，赶到西宁市。在复检中，他们却全部顺利过关。

　　事后回忆起来，他们认为体检发生的事情有些“蹊跷”，“为什么第一次出了问题，而复检就能全部通过？”

　　青海保监局人事处负责人王强则认为，体检工作没有任何问题。

　　“这几个孩子胡乱找理由。”王强说，“体检的医院是公务员局指定的，第一次体检结果出来后，有4个考生分别有一项未达标，后来复检，他们不都过关了吗？青海是高原，很多内地人到这里都会有反应。我出生在西宁，要是到海拔高点的地方，都会有高原反应。”

　　考察环节，电话通知不被录用

　　通过体检之后，黄红等三人进入最终的考察环节。

　　3月13日，三人分别收到了青海保监局的考察公告，上面明文写着：“经过笔试、面试、体检，现在进入政审考察环节，为全面了解该同志的政治思想、道德品质、能力素质、学习和工作表现、遵纪守法、廉洁自律等情况……”

　　青海保监局考察组分赴北京、吉林和山东，对黄红、岳太杉和郭华东进行摸底调查。

　　一切都看似很顺利，不料，3月20日，三人都接到了取消录用的电话通知。

　　黄红至今无法接受“性格内向”的理由。

　　记者在黄红目前工作的单位找到了她的领导、财务部经理孟爱丽。孟经理曾接待过青海保监局的考察组，她说，“我觉得‘性格内向’这个理由就是找茬儿，根本就不切实际。”

　　“黄红都经过面试了，是否内向应该能看出来吧。就算是内向，也不至于不能工作吧。”孟经理说，“黄红在我们这里工作挺好的，我看不出她有什么性格问题。”

　　黄红向记者提供了她所在公司3月13日出具的“单位鉴定意见”，其中写着：“该同志与单位同事相处和睦，交流融洽，善于取长补短，虚心好学，注重团队合作……”

　　针对黄红“性格内向”被拒绝录用，王强以“保密为由”没有做出正面答复。他说：“我们招考的时候，要求很明确：要求有良好的人际沟通能力，他们在报考的时候没有认真看我们的条件。从我们考察的情况来看，有的考生性格内向，不太适应岗位要求。”

　　黄红曾多次提出疑问，如果真有性格问题，难道面试时无法发现吗？

　　对此，王强表示，面试不能反映考生的真实情况，“面试无法完全反映个人能力。有经验的考生只要花上一个月的时间，花点工夫做准备，再看网上破解的方法，应付面试是比较容易的。”

　　“我们在考察的时候，与他们公司的同事、领导进行了谈话，我们有谈话记录，有民主测评表，不是个人认为怎样就怎样，是别人对他的评价怎么样。”

　　王强说，“我们到目前为止，所做的所有事情没有违反国家公务员录用的规定，我们也愿意接受社会的监督。”

　　同样不服气的还有岳太杉，他认为自己被告知协调能力弱的理由根本站不住脚，“我本科毕业后先后从事大学辅导员、审计、会计、财务管理等工作，现在主要工作是会计审核，工作复杂，联系人员多，充分说明了我协调能力很好。”岳太杉说，“我还没去青海保监局进行试用期工作，怎么就说我协调能力弱呢？”

　　郭华东也难以接受“年龄太小”的理由。“为什么在考察环节才提出？报考初审时已经通过，资格审查也通过了，最后认为职位不匹配是否太荒谬？”郭东华回忆说，自己的面试成绩为82.5分，就已经表明他的相应能力得到了考官们的认定。更让郭华东难以接受的是，他接到不合格通知后，立即与考察组联系确认，得知考察组同志还在济南开会，并没有返回青海保监局，并且对不予录取的事情并不知情，而且郭华东综合鉴定尚未寄出。这让他怀疑，对方工作中存在违反公正性的地方。

　　对以上考生反映的问题，王强不愿作答。“对这三个学生的事情，我们不做更多解释。我们是针对岗位的需求和工作实际情况，对他们进行了客观的评判，我们的做法和评判是符合招录工作要求的。我认为，我们经得起监督。”

　　保监局曾向考生介绍工作

　　令岳太杉无法接受的，还有一件事情。就在他被电话通知取消录用之后，申请考察复核之前，3月21日上午10点，王强曾在电话里向他表示，可以由青海保监局党委出面推荐他去青海保险公司工作。

　　“这也太离奇了。”岳太杉说，“我们是奔着考公务员去的，怎么能介绍我们去保险公司呢？”

　　岳太杉说，王强曾在电话中提议：本着吸引人才、留住人才的原则，可以把你们推荐到青海省内比较好的保险公司，征求下你们的意见，不知道你愿不愿意？我们想征求你的意见，以青海保监局的名义，沟通相关子公司或者相关省内保险公司，估计相对可能性大一些。

　　记者向王强核实此事，他表示：“岳太杉多次强调喜欢青海，希望到这里工作。我们只是表示愿意推荐。我们也想提供人性化服务。难道关心他，以人为本还错了吗？”

　　岳太杉选择了复核，最终的结果依然是维持原来的决定，岳太杉要求青海保监局提供书面的拒绝意见，但对方拒绝。

　　岳太杉回忆，王强在与他的通话中表示：按照国家公务员局的程序和规定，我们对考核结果进行了回复和反馈，但是让我们出具证明，这就有点闹笑话了。

　　王强还曾鼓励岳太杉不要放弃：以后青海保监局可能要设置一些会计类的岗位，来年会对于你的情况给予更多的关注。你不要受影响，不要放弃，你的成绩非常好。这是一次非常宝贵的经验，千万别放弃。

　　黄红说，她也接到了关于介绍到青海保险公司工作的电话，对方鼓励她继续报考公务员，青海保监局会对她的情况给予更多的关注。

　　从3月31日开始，他们三人分别向国家公务员局等部门提交了申诉信件，至今，没有得到任何官方的正式回复。

　　三位考生心灰意冷，他们已经不指望去青海保监局当公务员，只想能得到一个官方出具的正式文件。

　　黄红甚至怀疑自己是否还有勇气再次报考公务员，“公务员考试是一件很严肃的事情，我的经历简直就是一场闹剧。性格不合适被取消录用资格，我无法找到依据。”

　　“用人单位想找理由不录取还不容易？全凭他们一句话。以后万一有人说我‘皮肤不好、身材不好’，拒绝让我当公务员，我能有什么办法？”黄红有些气愤地说，“我不相信考试了，完全不信任，这次，我伤透了。”