青岛中青旅临时取消行程 出尔反尔游客无奈自驾
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青岛新闻网4月27日讯 “原本已经定好20日出发，参加青岛中青旅旅行社组织的兴华油菜花之旅，可当我们去签合同准备出发时，确被告知已经没有名额了，经过多方协调后，又答复只能给两个名额，而我们却是一家三口！更为可气的是，青岛中青旅最后又答复说，这个团因为人数不齐临时取消了！”近日，网友“
 签合同时被告知“玩不成” 27日，青岛新闻网网友“不怕累”在青青岛社区发帖称，原本想趁周末和一家人出去放松一下，就选择了青岛中青旅旅行社4月20日发团的兴华油菜花之旅，却没想到这次旅行由于青岛中青旅的不诚信和工作失误，彻底伤了网友“不怕累”一家的心。 “决定参团后，我立即给青岛中青旅旅行社李村分部打电话，并在电话中明确了人数、时间、乘车地点、约定了交费签合同的时间，旅行社方面也答应了给我们预留三个名额。”网友不怕累告诉记者。由于打电话的时候还在上班，网友就和中青旅的工作人员约好，留出名额下班过去签合同交费，“但是下午5点当我满怀欣喜的打电话过去确认交钱签合同时，青岛中青旅的前台工作人员却告知我，名额已满，已经没有位置了。” 多方协调三人行只给两名额 当我明确表示对中青旅工作人员工作失误表示不满时，中青旅工作人员又表示再帮助协调一下，尽量安排。 “等了大约半个小时后，青岛中青旅的工作人员回电称，经过多方协调，只能空出两个名额，而我们却是一家三口人！难不成让我们三个人挤在两个座上？”网友“不怕累”气愤的告诉记者。 投诉后又称此团已经取消 “由于实在不满意青岛中青旅李村分部的答复，我就投诉到青岛中青旅总部，可没想到真正令我感到气愤的事情发生了，青岛中青旅总部的一位姓崔的经理核实后，让前台一位工作人员答复我，由于周五这个团没有收齐人，这个团已经取消了！”网友“不怕累”说。 “原本憧憬无限的旅程，结果却遭遇了青岛中青旅一天三个说法！实在也太不拿消费者当回事了！希望其他驴友报团时千万注意，避免再次发生类似我这样不愉快的经历。”（青岛新闻网记者） |
