|
停车乱收费这病怎么治 业内人士称:重建泊车收费新秩序各泊车公司要相互协调 交警城管物价等多部门应共同努力 新闻核心 停车收费为什么会乱象丛生?为什么会产生如此多的价格投诉?负责岛城泊车收费的业内人士称,其中有一部分原因是非法停车场的存在,扰乱了停车收费的正常秩序。但还有一部分是内因,泊车收费成本上升,原有的监察制度变得形同虚设,放纵了部分素质不高的泊车收费人员.解决问题的关键是制定行业规范,重建泊车收费的新秩序,这不仅需要各区泊车公司相互协调,还需要交警、派出所、城管、物价等多个部门共同解决。 调查 价格举报投诉停车收费居首 记者从物价部门获悉,今年1月,全市价格主管部门共受理价格举报咨询274件,其中停车场收费举报投诉位居第二。2月份,全市价格主管部门共受理价格举报咨询282件,其中停车场收费举报投诉位居第一。上月,全市价格主管部门共受理价格举报咨询586件,停车场收费举报投诉有所上升,本月查处17件。比去年同期相比增加183%。 物价部门分析原因,一是外地游客来青,旅游大巴车及私家车增多,景区停车场供不应求,极个别景区景点周边停车场对外地旅游车辆停车超标准收费;二是个别企业自建的停车场,不执行备案收费标准,实际收费高于备案价格;三是极个别停车场收费不公示,随口要价;四是个别实行服务外包的医院停车场,由于疏于监管,没有按规定对来就医的人员实行免费停车政策;五是极个别人在沿海一线地方,未经批准擅自利用共道路强行乱收费。 分析 停车泊位换了新东家 记者了解到,2010年4月以前,岛城市内四区约有360余处停车场、1.3万余个泊车位,由市保安服务总公司泊车分公司统一管理,后来为了便于道路停车场和道路停车泊位的管理,这些停车场和临时停车泊位的经营管理权,移交到各区政府经营管理。各区政府接手后,又将停车场的管理经营权转给泊车公司。目前市南区的泊车管理由民安泊车服务有限公司负责,市北区的泊车管理由青岛云帆广告有限责任公司泊车服务分公司接手,而四方区的泊车管理则由青岛恒安泊车管理服务有限公司负责。这些公司由各区政法委交由各区公安分局负责管理,各区公安分局又交给辖区派出所参与管理。 泊车公司仅收支平衡 “泊车公司由市里统一管理的时候,已经不挣钱了,现在分到各区管辖后,经营上仍没有大的盈利,反而在管理上出现了一些漏洞。”民安泊车服务有限公司韩经理告诉记者,现在城市里的车越来越多,需要停车的人也越来越多,但泊车公司却没能从中获得相应的利润。随着城市的改造和拆迁,和物价部门、交警部门规定的变化,很多原本收费的临时泊车点不知不觉中消失,新增加收费路段需要经过交警、物价和城市管理委员会办公室的批准,造成泊车公司收入不断减少。再加上一些车主想尽办法逃避交纳停车费,很多夜间停车场收费只能达到所停车辆的60%到70%。韩经理称,泊车公司的经营成本却越来越高,每名泊车收费员工资标准增加,还需要投保,为了规避风险,夜间停车场还需要缴纳保险费。目前泊车公司仅能收支平衡。他们的泊车收费本应上缴区财政,再由区财政统一下发工资,但目前仍然没能做到,仍然是泊车公司按照往年经验,估算出每名泊车员每月需要上缴的收费额度,收少了要被处罚,超出额度的部分,将按照50%的比例对泊车收费员给予奖励。泊车收费员将收缴费用存入泊车公司户头,泊车公司予以分配。 取证乱收费有点难 韩经理告诉记者,目前很多泊车收费员都是安置的下岗职工,个别停车场人员素质并不是很高,存在超范围收费和超标准收费的问题。为了避免泊车收费员将钱揣进自己的腰包,之前由市保安公司统一管理时,有专门的稽查人员,携带录音笔等工具,在各个停车收费点暗访取证,被发现一次,泊车收费员将被罚款100元,被发现第二次,除了罚款200元,泊车收费员将被开除。目前因为用人成本上升,很难找到专职人员继续这项工作,监察工作由办公室工作人员兼任,被泊车收费人员熟悉后,很难起到监察的效果。记者采访各区的泊车公司时,相关负责人都提及,改变岛城泊车收费目前的一些乱象,需要各区泊车公司和相关管理部门联合行动,需要交警、派出所、城管、物价等多个部门共同努力,协调处理目前泊车收费行业的一些通病,建立新的泊车收费秩序。 提示 收费标准网上可查 记者从青岛市物价局获悉,本市停车场共分四类,现行收费标准是从2009年7月13日开始执行的。收费标准具体为:青岛中苑海上广场有限公司停车场(西陵峡路)、青岛交响乐团(人民会堂)停车场、青岛城市建设集团汇泉湾有限公司停车场、青岛八大关宾馆(小礼堂)停车场、山东省青岛疗养院停车场、青岛新东物业有限公司(普宁)停车场、青岛极地海洋世界有限公司停车场、崂山区老管委停车场,执行大型车一小时10元、中小型车一小时8元的收费标准。其他的一类停车场,对大型车来讲,7月份一直到十一黄金周,一类停车场的收费标准一律为10元每小时。而小型车只有在公休日和十一黄金周阶段才可以执行每小时8元的收费标准,其他非公休日是每小时4元。 “我们已在岛城所有收费停车场,标明相应的停车收费标准,并在网上进行了相应公示。”市物价局工作人员称,市民可以登录青岛政务网()以及青岛市价格信息网()查询。如果发现有超标准违规收费的情况,可拨打价格举报热线12358进行举报。 交警公布停车地图 记者从交警部门获悉,如果要对公共道路画设泊车位 ,需要由交警部门批准,只有在交警支队有备案的临时泊位才是合法的。但交警部门只负责审批,不参与停车场和路上停车泊位的经营和管理。泊车牌统一由交警部门安装,但一些道路上的停车场年代久远,也可能存在泊车牌遗失的问题,所以是否设立带P字母的泊车牌,不能作为判断一个停车场是否正规的依据。记者从交警部门了解到,为了方便司机在旅游景点附近停车,此前他们曾对景点附近的收费停车场做了详细统计,并制作了相应的《城区旅游景点停车指南》,向外地司机免费分发,其中列出了五四广场风景区、栈桥景区等前海景区的具体停车地点。(记者 黄飞 于滈) |