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青岛玛丽医院精细化医疗服务

来源: 2012-03-22 17:09:04

    中国民营医院已经走过二十多个年头,在这风风雨雨的二十多年中,中国的民营医院,无论在量上还是质上,都获得较大发展。但也存在不少问题,这其中有整个医药大环境的不完善和制度的不健全,也有民营医院自身的一些问题。日前,中华医学会妇产科学盆地组委员、国家卫生部内镜专业技术妇科培训基地主任童晓文教授在“2012两岸五地妇产科学术高峰论坛”上讲话指出,从国际大环境看,医疗机构参与市场竞争,是社会发展的局势,也是利国利民的大事。

    民营医院发展是一种社会趋势

    童晓文教授拥有中美德三医师执照,在美国做了五年的医生、在德国做了八年的医生,更早的接触了国际医疗体系,他认为医疗行业虽然有其特殊的一面,然而抛开其特殊性,剖析其共性的话,公立医院或民营医院本身属于企业的范畴,它也具备企业存在的一切特征,更具体和确切地说就是服务性企业。现在我国有很多区级小医院在医疗体制改革的大环境下,生存的越来越艰难,因为这类医院留不住人,既招不到高素质的技术人才,留不住患者,又提供不了人民期望的服务,政府还要承担成本,按照市场规律,势必会被淘汰的。而民营医院的发展,不但是保证竞争优势的需要,也是整个社会外部环境发展的需要,同时也是整合医疗内部资源的需要,是一个大的趋势,等到我们的医疗体系完善起来,医疗机构在市场化的推动下更加规范化,让医疗回归它的本质,人民就会得到更好的照顾。

    青岛的私立医院也可谓“遍地开花”,教授表示,2012两岸五地妇产科学术高峰论坛的承办方——青岛玛丽妇产医院在妇产科方面做的非常好,无论技术还是服务;该院孙即友业务院长带领的微创团队完全达到了国际一流的技术水准,在微创妇科方面,青岛不会有一家医院比他们做的更好。

    在私立医院行医是非常光荣的(为在私立医院行医而感到光荣)

    由于我们国家医疗环境的特殊性,医患间信任的缺失,大家会认为民营医疗机构信誉度不够,技术水平不够等;实际上,不仅民营医院如此,公立医院医患关系也是如此。但是对民营医院来说,反过来这就是一种促进,在市场化的前提下会比公立医院更讲信用,更讲技术,更讲服务,让患者产生更高的满意度。童晓文教授接受这种理念,明白医疗就是要提供最好的医疗服务,提供人性化的服务,其核心就是要提供更好的医疗技术。也正因为们这种理念,教授认为在私立医院里面工作是一种荣誉。他指出,美国前十大医院都是私立的,但是私立并不代表说资源不足,他们同样会雇佣足够多的人才,足够多的护士,每年交很多的税,而且会得到国家的支持,为国家做了很多的贡献。

    童晓文教授回国后,之所以选择与青岛玛丽妇产医院合作,用他自己的话说就是“觉得对路”,包括它的办院宗旨、医疗体系的不断完善,引进人才的制度等各个方面,都是在朝着不断规范的方向发展。他认为,这样的私立医院更加具备发展潜力。

    打造现代化的中国医疗体制

    童晓文教授认为,在医疗行业,我们国家的人才形式是金字塔形的,顶端的人少,底端的人多,要想改善这方面的现状和局面,就必须树立长期培养人才的思想,并进行长期的培训计划,以及人员的长期规划和职业规划。只有这样,才能稳定医院的队伍,稳定化的队伍建设需要长期化的人才培养意识和具体措施。只有这样,才是医院长治久安的根本举措和出路。如果一个医院没有一些医术高明的医生坐诊,这个医院不会得到患者的长期青睐。现在,童晓文教授一个月来青岛两次,并且派童氏团队的优秀成员在青岛玛丽妇产医院坐诊,每三个月轮换一次,就是要把其核心成员的技术优势带到青岛,培训当地的微创专家,双方相互学习,取长补短,例如压力性尿失禁等盆底功能障碍性疾病的微创治疗、单孔腹腔镜技术、悬吊式免气腹腹腔镜技术等等在青岛的培训和开展都非常成功。以这种形式对青岛的医疗团队进行培训,就是要建立一种良好的体制,让医疗回归它的本质。在尊重这个体系的过程中,下一步童教授带领的团队将跟台湾医疗机构加强合作,做更多实质性的工作,不仅是技术上的合作,而是在如何打造一个现代化的中国医疗体系方面做出自己的贡献。
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