防范网络支付欺诈 网银过期提示成诈骗手段

    在今年“3·15”期间，成都商报联合四川省银行业协会、四川省保护消费者权益委员会，以及在蓉各级商业银行共同启动了“关注你的网银安全”大型公益活动。

    今日，成都商报记者会告诉你那些曾经不太熟悉的网银欺诈手段。同时，各家银行还准备了一些有关安全使用网银的小问题，如果你能全部回答正确，将获得主办方的一份精美小礼品。

    “尊敬的网银用户，你的网上银行即将过期，为避免无法正常交易，请尽快登录××网站进行升级。如有疑问，请咨询028－61××××08。”曾几何时，相信不少人都收到过类似手机短信，如果你真按照短信上提示的网址去“升级”，那你的账户危险了！

    近年来，各种钓鱼网站、欺诈短信层出不穷，有的市民因为不熟悉银行的网上银行业务而频频中招，账上资金不翼而飞。

    误入钓鱼网站

    账户1万多块钱被窃取

    2011年8月，市民王小姐在网上购物时发现了一家数码产品销售网站正在做优惠活动，其中一款新型平板电脑以仅相当于市场5折的价格就能买到，王小姐很兴奋。

    按照这家网站提供的链接，王小姐登录了一家“银行网站”，并依照上面的提示支付货款，但连续输入了几次密码都被告知密码错误。当她打电话到银行查询时，才惊奇地发现自己银行卡上的1万多块钱已被全部转走。

    原来，王小姐当初登录的并非真正的银行网站，而是一家貌似的钓鱼网站，当她在网上支付货款时，自己的账号、密码就被不法分子窃取了。

    成都商报记者昨日获悉，像王小姐这样遭遇钓鱼网站的市民并不鲜见。不法分子的猖獗行为引起了高层重视，2011年末，公安部联合中国银联、中国金融认证中心、10家主要网络搜索引擎及五大国有银行共同打击钓鱼网站。

    四川省银行业协会和四川省保护消费者权益委员会相关负责人向成都商报记者表示，随着科技的发展，网络支付日益频繁，网银安全关系着每个人的切身利益，打击非法网站，让更多市民熟悉、接受、安全使用网上银行已刻不容缓，“这也是我们今年3·15要特别关注网银安全的原因。”

    防范网络支付欺诈

    专家教你几招

    网银支付的方便、快捷正在被越来越多人所认可，然而，不法分子的支付欺诈手段花样百出，为网银支付蒙上了一层阴影，有的人甚至谈网银色变。

    上周，成都商报记者采访了各家商业银行电子银行部的相关负责人，专家们表示，客户在使用网上银行办理业务时，只要严格按照以下五条来操作就没问题。

    1 识别真假网址。客户在登录网上银行时，应留意核对所登录的网址与各家银行的法定网址是否相符，不要轻信网上流传的网址或链接，如通过垃圾邮件或论坛得到的网站地址。

    2 有效保护密码。牢记任何机构或个人都不会向你索要密码，在设置个人密码时应尽量避免与个人资料有关，不要选用身份证号码、出生日期、电话号码等一些易被猜测的数字作为密码，建议选用字母与数字混合的方式，以提高密码破解难度；同时，要定期更换自己的登录密码和交易密码，避免被盗用；应尽量避免在不同的系统使用同一密码。

    3 做好交易记录。客户应对网上银行办理的转账和支付等业务做好记录，定期查看“历史交易明细”，如发现异常交易或账务差错，立即修改相关交易密码，进行银行卡挂失或及时与银行联系。

    4 保管好数字证书。尽量避免在网吧等公共场所的电脑上使用网上银行。使用完网银后，切记要点击“退出交易”，清除电脑数据库中暂存的交易信息，并立即取走U盾等数字证书。

    5 安装防毒软件。通过网银交易时，应开启杀毒软件的即时监控功能，并打开个人防火墙，防止个人账户信息被窃取。同时，记得及时更新相关软件，下载补丁程序。（记者 杨斌）