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对话 出售灵修产品的网站客服回答记者咨询时称——— 灵修产品销售“还不错” 3月14 日,记者向广州成功网客服咨询了“身心灵” 产品的情况。该客服表示,他们出售的繁体字身心灵书籍都是台湾原版。以下是记者与对方的对话实录——— 记者:我在你们的网站上看到有好多灵修的书在卖,那些繁体字版的书是翻印的还是原版的? 客服:繁体字是原版的。 记者:不是翻印的吧? 客服:不是。是台湾过来的,所以都是很贵的。 记者:你们网站罗列的书,一般都会有吧? 客服:有些也不一定有哦。您先确定要哪些书,我们可以帮您整理一下。 记者: 我对奥修的书比较感兴趣。 如果要买的话,需要走哪些流程? 要提前预订吗? 客服: 这要看您要的是哪些书哦,有些有现货的话,可以直接发,如果没有现货,就得预订。 记者:哦。 客服:您是哪里的呢? 记者:我在广州,你们呢? 客服:我们也在广州。我们可以直接给您快递,或是您到我们店里取。 记者: 你们好像主打“身心灵”产品? 客服:呵呵,除了身心灵,还有成功励志等。 记者:你们有没有出售其他商家的产品? 客 服: 我们只卖我们网站的产品,没有其他商家的。 记者:那些灵性彩油是怎么卖呢? 客服:灵性彩油都是按网站的定价出售的。 记者: 有没有专人指导怎么使用呢? 客服: 这个我们有相应的说明,没有专人指导。 记者:不是有指导师吗? 这怎么跟一般彩油区别开来呀? 客服:因为这些产品一般是您自己先了解后再购买的,里面有详细的介绍说明。 记者:从1 号到109 号灵性彩油平衡油都有吧? 客服:这些需要您先汇款,过两周左右再送到哦。 记者:没有现货吗? 是从英国拿回来的吗? 客服:嗯,不是现货,是从国外调回来的,所以时间会长点。 记者:效果真的有那么好吗? 有那么神吗? 客服:呵呵,这个的话,看您想要什么效果了? 记者:灵性成长呀。 客服:嗯,灵性成长,这一款属能量调整方面的,很多客户感觉还不错。 记者:跟水晶、能量卡、花精类似吗? 买的人多吗? 客服: 其实也差不多是类似的,同样的功效,不同的表现方式。还不错。 |