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斯巴鲁4年5次车祸获赔26万

来源:青岛新闻网 2012-03-15 07:06:50

放在青岛一4S店里的斯巴鲁车

    10多万赔偿款不见影

    青岛谭先生的事故车从拖到4S店到现在已经一个月的时间了,保险公司总是以各种借口拖着不给赔偿,而10多万元的维修款并不是个小数目,只能看着自己的车停在4S店内。车为什么会变成这样?还得从2月说起。谭先生说,“2007年,我花了近25万元买了一辆进口斯巴鲁车,一直开得挺好。今年2月12日,一个朋友有事借了我的车,结果快到晚上时我接到他的电话,说车在镇江南路出事了。”谭先生说,当时一听情况把自己吓了一跳,朋友说当时是为了躲避突然钻出来的什么东西撞到墙上了,车撞得不轻。

    “我问了问,好在人没什么事,想着赶紧处理吧。”谭先生说,他第一反应就是给保险公司打电话,为了维护好现场,他让朋友报了警,自己打车赶过去,到现场一看,车撞得很厉害,整个前脸都撞拧巴了,操作台、水箱什么的都坏了,车里的气囊也爆开了。

    “当时保险公司和交警都到现场了,最后也没说出什么结果,就是看了看,然后记录一下就走了,说让我等责任认定书。”谭先生说,第二天我就把车拖到了4S店,但是因为没有保险公司开出的价格鉴定,4S店没有将车拆开进行检查。“工作人员从表面看了看,跟我说非常严重,预计维修价格要10多万元,我很心疼,想着等保险公司相关认定材料下来,赶紧修修。”结果,谭先生这一等就是一个月。

    保险公司:事没那么简单?

    3月14日下午,记者来到了位于重庆南路斯巴鲁4S店内,谭先生的车就停在维修处,上面布满了尘土,汽车前脸包括车厢盖子玻璃轮胎等在内都遭到严重破坏,撞散的零件散落在车厢内。4S店的工作人员告诉记者,这辆车已经出具了具体的事故车拆检零件明细表,因为相关手续没有齐全,受损车辆的发动机不能打开,单从表面检查的情况来看,需要维修更换的项目有80余项,价格总计87901元,如果发动机受损,估计还要再加3万余元,这辆车要维修好,可能要花费近12万元。工作人员表示,“我们只负责拿钱修车,对于其他判定我们没有权利干涉。”

    记者又来到了位于市南区东海路的这家保险公司,一提起车主谭先生这件案子,理赔部负责人戚经理说,“哦,这个案子我们知道,现在不是不想赔偿,而是因为情况非常复杂。”戚经理调出了出险记录,这个案子发生的时间是2月12日晚上6点15分左右,接到出险电话,理赔人员就赶到现场,“我们所看见的车确实是正面撞墙的状态,车前脸损坏严重,驾驶员的脖子上有被安全带勒红的痕迹,也就是说这个事故是存在的,但是勘察过现场之后,这个案子有些问题引起了我们的怀疑。”

    最终结果等待交警判定

    记者就目前案情的进度咨询了负责调查此次事故的交警部门,工作人员只是做了简单的回复,“从目前的调查进程来看,性质还不能确定,只能说证据显示案件不正常,但最终结果仍在调查中,责任认定书还要等。”

    戚经理说,“一般来说,在客户提交材料齐全后,1万元以下的1天赔付,5万元以下是5天赔付,以上的10天内赔付到账。正常情况下,责任认定没下来,我们也会首先给赔付,但是因为有争议,所以目前我们想从交警大队看一下,如果他们认定没问题,我们肯定会进行赔付。”

    保险公司的疑问和谭先生的解释

    碰撞的地点和方式?

    “第一,这辆车出事的地点是在拐弯处,撞到了墙上,那么按正常行驶的道理来说,车应该侧面与墙相撞,不应该是正面,而且出险的地点是在单行线路上,行人和车辆都很少,也没有明显的刹车痕迹,开车的人为什么会越过马路对面撞到高墙上,这点我们很怀疑,驾驶人撞车是否是出于非主观的因素。”

    谭先生:朋友开车出事故本来就是为了躲避东西,并不是正常行驶撞上的,他怎么能决定在什么位置撞墙呢。

    车内部件的问题?

    “第二,引起我们怀疑的是车内部件情况,从车内受破坏的部件来看,很多都是旧件,如单独爆开的副气囊,(主副气囊信号接收是一体的,单独气囊爆开的情况很少。)甚至仪表盘上我们也发现轻微的黏合痕迹等,所以我们怀疑这辆车本来就是问题车。”戚经理说,“就算是旧车,非主观原因造成的,我们也给赔偿,但是综合起来我们怀疑是否是非主观因素。

    谭先生说:我的车是在2007年买的,这都有资料可以查,至于车内部件用成什么样子,那是我们的事情,保险公司这样说话很不负责任。

    为什么老是出事?

    “一辆车在5年之内,这么多次赔偿我认为不正常。”戚经理说,这特别引起了他们的怀疑,记者让保险公司的工作人员调出青岛保险行业协会查询系统,上面记录了谭先生的车辆从2008年到去年出了5次事故,加上今年2月份的这次一共为6次。

    记者拿到了赔偿记录表,分别为2008年8月26日赔付62967元、2008年9月12日赔付16184元、2010年12月15日赔付92512元、2010年12月15日赔付9748元、2011年3月1日赔付83467元,综合赔偿额度264878元,再加上本次的10万元,一共近40万元。

    谭先生说:车辆出事谁都不想,谁买了车之后没有磕磕碰碰的,只是因为他的数额大点,不能这样就怀疑人,那只是推断而已。

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