洗车时水压太大雨刷被冲断 店方承担全责

    前几天家住李村的刘先生去洗车，谁知雨刷竟然被冲断了，刘先生立即和洗车场的工作人员吵了起来。

    10月30日，刘先生开着车来到九水东路一洗车店，把车停好后，工作人员就拿起喷头开始冲洗。因为好长时间没有洗车了，雨刷下面的缝隙里藏了不少灰尘，工作人员就把雨刷支起来，用喷头冲洗缝隙，冲完缝隙又顺手将喷头对着支起的雨刷冲起来。忽然“啪”的一声，刘先生扭头一看，雨刷竟然断了！原来喷头水压太大，工作人员又逆着雨刷冲洗，支起的雨刷根本承受不了这样的压力。

    刘先生非常生气，要求洗车店赔偿损失，洗车店则声称他们属于正常操作，怀疑这辆车的雨刷本来就存在问题，拒绝赔偿。刘先生只好投诉到工商部门。工商人员到现场后，发现该店喷头的水压确实非常大，而从雨刷的断面来看，也确实是刚刚折断的，认为责任确实在店方。经过调解，店方同意免费为刘先生更换新的雨刷。

    工商人员介绍，目前洗车行业存在杂、乱、差的问题，很多洗车店业务不规范，万一操作失误就会给车造成损伤，所以提醒大家到正规洗车店洗车。（李沧工商局岳豪 赵丽）