市民佳世客买苦丁茶喝后腹泻

    3月9日，网友“神奇托托”在网上发帖说，“3月6日晚上，老公说牙龈有点肿，可能是上火了，听人说喝苦丁茶可以去火，正好去佳世客买东西，就在黄岛区佳世客店里面的茗茶店买了苦丁和菊花。喝了以后，噩梦开始了！欲哭无泪！三天了吃不下任何东西！”网友“神奇托托”找到店家之后，对方却要求他出具证明茶有问题的质检报告，还有医院开的证明……

    买点茶拉肚子都脱水了

    3月6日晚上，网友“神奇托托”和老公，来到黄岛区佳世客内的风雅颂茗茶店，买了15元的菊花和10元钱的苦丁。当天晚上网友“神奇托托”喝得并不多，只有几口，而她老公喝了两杯，没想到，“噩梦”开始了……

    “3月7日早晨5点多，老公爬起来说肚子疼，冲向厕所。我感觉有点头晕恶心，但也没在意，上班前 ，老公拉了两次，我也是一直有点恶心，没吃早饭。临出门时，瞥见桌子上昨晚喝剩下的茶水已经泛深绿色，闻着有股臭味。”网友“神奇托托”在帖子中说，“从3月7日早晨开始，一直到3月8日下午5点多，这两天的时间，我基本上什么东西都没吃，一个劲儿恶心，吐到胆汁都快出来，嗓子都破了，开始发炎。老公却因为拉肚子虚脱脱水，请了一天假。”

    “我老公经过这两天，从138斤的体重直接降到131斤，减肥效果立竿见影啊。我倒是没拉肚子，因为什么也吃不下，体重从100斤成功降到97斤。”

    找店家却让出具相关证明

    在3月8日下班之后，网友“神奇托托”找到佳世客销售茶叶的柜台。“售货员开始说，她只是卖货的，3月6日晚不是她当班，不知道情况。在我的要求下，售货员给她所谓的领导打了电话。最后给我的答复是：让我出具证明茶有问题的质检报告 ，还有医院开的证明！”网友“神奇托托”在帖子里说。

    “我们一家都被折磨成这样？还有什么体力找质检部门？去哪里找？我看和风雅颂茗茶沟通无望，就直接找到佳世客服务台，服务台的工作人员态度还蛮好。”网友“神奇托托”在帖子中说，“佳世客方面已经给了回复，最后的解决方法就是佳世客方面赔偿了我老公的医药费89元，还把25元茶钱退了，总共是114元。佳世客方面的态度确实不错。我现在也不想事态再有什么扩大，我和老公两个人的身体也基本没事了。”

    佳世客：已经及时进行了处理

    记者随后联系到黄岛区佳世客的负责人刘先生，他向记者介绍说，“在了解到这件事之后，我们先联系了茶叶的厂家，对方表示说，要让顾客出具检验报告以及医院的证明。但是事情发生在我们佳世客，我们还是要相信顾客的，所以当天晚上就联系到顾客。在向顾客进行相应的解释和道歉后，我们也跟顾客达成一致，除了退了茶钱，还负责顾客的医药费。”

    “苦丁茶属于去火的茶品，在顾客使用时，因为个人体质不同，如果在量上把握不好，确实会出现腹泻的情况。因为没有进行相应的检测，不能说我们的苦丁茶有问题，当然也不能肯定我们的茶没有问题。”刘先生说，“不过商品进入商场之前，我们的要求都是非常严格的，必须有相关部门的检验报告，当然所有的产品也不可能保证百分之百没有瑕疵。”（记者 章显）