Somlatex床垫网购维权 助你如何识别正品厂商

3．15快到了，一年一度的国际消费者权益日，旨在保护消费者权益，提醒厂家注重消费者利益，否则只能被消费者抛弃。尤其在网购深入千家万户的今天，网络提供给我们五花八门的优质商品选择、提供给我们便利，同时也出现了网络售假，网络欺诈的现象，并大有愈演愈烈之势，使得消费者权益更是一个热点话题。以淘宝为例店铺多达数十万家，其间良莠不齐，鱼龙混杂，一不小心就会被不良商家欺骗。国家也出台了相关规定规范网购行为，保护消费者权益。以淘宝为首的商家也采取了很多有力措施杜绝假冒伪劣，但不良商家不可能由此绝迹，只要消费者擦亮双眼，稍加留心，其实不难买到高性价比的好产品。如何识别正品厂商呢？如何买到放心产品呢？最近网购维权案例会给你相关启发。

这个事件的主角是睡眠曲家居专营店（及sleep_song店），销售的索梦纳斯床垫在淘宝上十分受欢迎，然而树大招风，从2011年5月开始，某商就在淘宝网店上诋毁Somlatex床垫，盗用其图片设计，为了维护声誉，索梦纳斯将相关网上资料都作了公证，提起了法律诉讼。此举打响了2012企业淘宝网购维权第一枪，给侵权者敲响了警钟， 也给消费者识别正品厂商提供了借鉴意义。

索梦纳斯的营销总监李先生告诉记者，因为某商家的诋毁，Somlatex床垫在去年下半年销量受到不利影响，而且现在网上抄袭这个床垫款式的有上百家之多，都对Somlatex床垫构成了不利影响。

“正品价值是无可取代的。”李先生向记者介绍说，Somlatex床垫在国内是一个高性价比的产品，它源自欧洲的品牌Somnus，意为“睡眠之神”，索梦纳斯以回归自然的设计理念，引进欧洲先进的产品工艺技术，采用制造最舒适、健康寝具的顶级材质――天然乳胶为原材料，专业生产销售天然乳胶床垫及天然乳胶枕头等天然材质寝具，追求优质睡眠品质，倡导全新感受睡眠文化。

品牌从2006年就开始在淘宝上销售天然乳胶床垫、乳胶枕等家居用品，2009年开始销售乳胶独立袋弹簧床垫，售价比传统市场实惠很多，因为卓越的品质和优秀的服务，高性价比的产品受到了广大用户的喜爱，是2010年淘宝高档乳胶弹簧床垫销量冠军，至今在淘宝上销售约有4000多张了，以“一流的产品，一流的服务，适合的价值”为宗旨，极大的满足了客户追求优质睡眠和追求高性价比产品的需求，数年如一日，品质及服务始终如一，获得客户良好的评价。

李先生说，网络改变了生活，网络也改变了我们的思维模式，一些不良商家讲得天花乱坠，因为无法看到实物,让消费者难以辨别。其实，只要遵照李先生的“正品秘笈”是很容易识别的：正规的营业执照和税务登记；产品说明书和合格证，包括条码等；生产地址，生产厂商电话及产品商标的合法性，无此相关信息国家定义为“三无产品”。还有就是看是否提供发票,售后服务的承诺是否可以兑现,在淘宝的历史及成交量等等。买家只要从这几方面要求厂家提供证明,再仔细询问及辨别，就可以避免淘到假冒伪劣产品。

勿以恶小而为之，勿以善小而不为。正品的价值不容置疑，抄袭诋毁者必将受到法律的惩戒，法律的公正必将规范网购行为，为网络购物环境的净化注入一剂良药。