科特勒：Facebook百度营造了心灵营销的土壤

3月1日，在孟加拉国首都达卡举办的第一届世界营销峰会（World Marketing Summit）上，81岁高龄的现代营销学之父，美国西北大学凯洛格管理学院终身教授菲利普·科特勒博士提出了全新的心灵营销（Marketing for Share of Soul）理论，并在主题讲演中赞扬全球最大的社交网络媒体Facebook及中文搜索引擎百度 在此方面取得的卓越成就。

　　科特勒教授在题为《心灵营销》的主旨讲演中指出，企业可以通过营销传播积极的信息，解决社会问题，树立社会责任，从而获得人们的心灵。心灵营销就是企业通过履行自己的社会责任，获得人们认同，从而提升品牌价值。他在讲演中特别提到，美国的Facebook、中国的百度都是营造了极具影响力的新的营销土壤，帮助企业获得了人们的心灵。提到中国的百度时，他谈到如著名运动品牌耐克利用百度平台展开的整合创新营销，便是通过与百度贴吧、知道等产品的全方位合作，包括联手打造特色贴吧等一系列市场推广方式，更为精准、立体化、全方位的合作来获取人们的心灵。更为值得关注的是，国际知名公司宝洁，宝马，甚至很多奢侈品牌LV, Cartier等都已经开始通过百度树立品牌形象。

　　对此观点，科特勒咨询集团中国区总裁曹虎认为，心灵份额（Soul Share）是基于企业通过履行社会责任而获得的公众认可，比传统的市场份额（Market share）、印象份额（Mind Share）具有更高层次的营销意义。百度作为全球最大中文搜索引擎，覆盖95%的中国网民，每天响应数十亿次的搜索请求，创造了贴吧、百科、知道等知识产品，为中国企业打造了一个创新营销和获取消费者心灵的平台。他举例，过去两年来，41%的中国创业板企业通过百度提升竞争力。

　　首届世界营销峰会以“营销让世界更美好”为主题，吸引了来自32个国家的94位专家和跨国企业CMO参与，孟加拉总理哈西娜亲自出席并为峰会揭幕。与会者围绕如何创新营销理念、工具和方法，来解决目前世界面临的各种挑战，其中教育和人力资源问题、健康问题、食品安全问题及环境和气候变化问题受到了广泛的关注。孟加拉国当地媒体认为，这次全球营销盛会首次展现了用营销解决全球性问题的思路和能力。

　　提到中国的百度时，他谈到如著名运动品牌耐克利用百度平台展开的整合创新营销，便是通过与百度贴吧、知道等产品的全方位合作。

　　据悉，第二届世界营销峰会有望于2013年在中国举行。