汤圆开袋少一颗  甲天下客服称闻所未闻

    青岛新闻网讯  “开袋后发现，汤圆竟然少了一颗。”近日，市民乔女士向本网记者反映，她购买的甲天下黑芝麻家庭装汤圆，在开袋后发现其中一盒少了一颗，她对此感到无奈又奇怪。随后，记者对此事进行了采访。

    乔女士说道：“元宵节期间，我购买了一袋甲天下黑芝麻口味家庭装汤圆，袋内共有四盒，每盒是十颗汤圆。当时我打开包装袋后，发现其中一盒少了一颗，就翻遍袋子寻找，原以为是掉在袋子里了，可是仔细找过后发现的确是少了一颗汤圆，好在只有一盒出现了这样的情况，其他三盒在数量上没有问题。”

    谈起这盒奇怪的汤圆，乔女士说：“由于是春节期间买的汤圆，时间久了购买的具体地点也忘记了，只记得是促销时买的。那汤圆口感、质量上没什么异样，只是第一次遇到这种奇怪的情况，总觉得是厂家在包装出厂的过程中有些疏忽，才出现了疏漏。其实这种问题说大不大，说小不小，但就是感觉厂家做的有些不严谨。”

    2月28日上午10时，记者拨打了海霸王甲天下食品公司的全国服务热线以及上海分公司、南京分公司的电话，均无人接听。

    下午3时，记者终于拨通了海霸王甲天下的全国服务热线，客服人员吴女士称，从未遇到过这种状况，表示不太相信，他们需要派青岛地区的业务员核实一下情况是否属实再做处理，现在不方便回答任何问题。记者将继续关注此事。（青岛新闻网记者）

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