苏泊尔以质“逆转”从容面对“超锰”

近日，闹得沸沸扬扬的苏泊尔“锰超门”事件终于尘埃落定。2月24日，在国家食品安全风险评估中心召开的媒体通气会上，官方给出了一个权威的定性：苏泊尔的产品是安全无害的，消费者可以放心使用。

众所周知，最先把苏泊尔推到风口浪尖的是由哈尔滨工商局，后经央视《焦点访谈》推波助澜，一时间苏泊尔成了众矢之地，而部分消费者几乎到了谈“锰”色变的程度。

对于“超锰”事件，苏泊尔公司一直本着负责、求实的态度，提供检验数据、回答各方质疑、有理有据进行说明。既便在被“平反”的情况下，也未大吐苦水，而是坦然淡然地表示“接下来，苏泊尔将以更加负责任的态度为消费者提供质量安全的产品……”此话一出，其胸怀和气度可见一斑。

在“锰超门”事件中，苏泊尔无异是受害者，公司信誉受影响，部分产品下架，A股也曾临时停盘。从另一个角度来看，苏泊尔又是赢家。通过高标准、高层次、高规格的产品检验，苏泊尔为自己赢得了信誉、赢得了品牌、赢得了消费者，也赢得了广告——因为信誉是最好的广告。

郭冬临有句经典台词：“一句话的事，一句话能成事，一句话能坏事，一句话能产一个和谐的社会。”作为质检部门，对产品质量负责，对消费者负责，这是正确的，也是无可厚非的。作为权威机构，其检测结果和鉴定意见，是应当准确的，有可靠依据的，不然很有可能自摆“乌龙”。苏泊尔“超锰”风波已经过去，哈尔滨工商局对此有何感想，人们不得而知，但大家都在期待着。