消费时代,越来越多的店家感受到了市场的竞争激烈,尤其在网购潮兴起的影响下,除却那些大财阀集团下的高档商场,如何打响自家招牌,如何从浩瀚的店铺中脱颖而出,吸引更多人进门购物消费成了不少中小商家为之头疼的问题。
面对高昂的广告营销费用,众多中小商家望而却步。以“高价值积分兑换”为核心的网络购物平台——多购网()看到了这个市场需求,以线上流量推动线下实体店铺人流及消费金额,帮助中小商家提高业绩。中小商家无力宣传和让消费者认知,多购网为消费者搭建高价值的积分兑换网站。消费者关注多购,就会关注多购网合作商铺。
据笔者了解,消费者在多购合作店铺消费后免费获得积分,多购网上的产品或服务全部使用积分购买(运费除外)。多购网不同于一般B2C商城,其客户群体不仅是线上持卡消费者,更覆盖了线下实体合作店铺消费者。
简而言之,网民在进入多购网站后搜寻到其各地的合作店铺,根据自己需求选定店铺前往购物消费,即可获得多购卡一张,卡内含与首次消费金额等值的多购积分,持卡者激活多购卡后,卡内积分可再到多购网上高价值兑换各式产品。多购积分在全国各多购合作店铺均可累积,进而再登陆多购网兑换心仪产品。成为多购网的合作店铺后,店铺一方面会从多购网已有的持卡用户中获得更多关注、更多销售。另一方面,多购合作店铺也会让更多消费者认知多购网,熟悉高价值积分兑换。只要消费者从多购网体验到了高价值积分兑换,更加强了对合作店铺的忠诚度。“增值服务”可吸引消费者、增加单笔消费金额、提高消费者对于店铺的忠诚度等。多购模式正是结合了线上购物的便利及线下购物的实地需要,将两者进行拓展,形成良好的循环消费系统。
自上线以来,多购网的持卡用户已经超过15万,合作店铺发展至今已达1137家,遍布全国各地23个省、89个市、256个区县,产业涉及酒楼餐饮、美容健身、娱乐歌城、婚纱影楼、手机通讯、家居日用等。多购网上“多购店铺”版块的搜寻系统便于消费者迅速查找到自己所处地区的全部店铺。这项“增值服务”间接为合作店铺做了推广,为其带去潜在客户,达成线上线下客户流量相互推动。该系统也正是整个多购模式中重要的一环,促使多方获得共赢。
互联网的便民经济时代正在来临,“增值服务”已成为电商着重的项目之一,能够解决本质问题并带来流量才是其推出的根本目的,而用良好的服务去获得较高的客户满意度,电商们方可能长久立足于业界。 |