今年糖球会消费投诉比去年少一半

从2月4日糖球会小吃街开街以来，至今已有超过百万的青岛市民参与到了这次喜庆的节会中，为了能让游客们吃得放心、玩得开心，环卫、工商、公安、志愿者等各个部门上千位工作人员已经在寒风中奋战了六个日夜。300名环卫工人每天清理60余吨垃圾；工商部门每天抽调100名工作人员进行巡视，维护会场经营秩序；每天 65位志愿者，为游客提供千余次服务……2月9日，记者从糖球会上了解到这组数据，为您还原一个喜庆背后真实的糖球会。

6天清运垃圾2600余桶

“正月十六是糖球会正式开幕的日子，大概凌晨两点左右青岛地区开始降雪，为了做好防滑清雪工作，我们紧急制定出应急方案，凌晨三点九个责任单位的职工和两支应急小队共300多人来到会场，开始扫雪。”四方区环卫总公司办公室主任李曙光告诉记者，从糖球会小吃街开街至今印象最深刻的就是下雪的那天晚上，“两部洒水车装满液体融雪剂，来回在会场周边的道路上喷洒了两个多小时，到早上六点总共喷洒液体融雪剂30吨、固体融雪剂15吨。”李曙光告诉记者，由于近两天气温低、风又大，给卫生保洁工作带来很大影响，再加上凌晨清理积雪过后，部分工作人员因工作时间长、劳动强度大造成伤风感冒。

据了解，自2月4日糖球会小吃街开街以来 ，四方区环卫总公司各参战单位每日排两班、班班有衔接，早5点开始对会场进行全面普扫，7点前转入巡回保洁；第二班中午12点交接入场，至晚11点前将所有垃圾收集、清运完毕，会场投放的垃圾桶与外围6处驻点垃圾压缩车形成“桶车对接”，提高了作业效率，确保垃圾日产日清。60个公厕导向牌及2套入厕指示标志安装到位，两座移动公厕安排管理人员做好开放、保洁工作，为游客提供了方便和指导。截至2月9日，环卫公司参加保洁人员2000余人次，14部垃圾压缩车辆连续作业，15部电动收集车辅助作业、运输人员及保洁工具，清运各类垃圾2600余桶次计300余吨。

消费投诉比去年少一半

“由于今年在糖球会招商前期就与业主签订了食品经营业户承诺书，我们又加大了对糖球会经贸活动交易秩序监管，所以今年在消费投诉方面比去年减少了一半。”工商四方分局副局长王春涛告诉记者，截至2月8日工商部门总共接到消费者投诉13起，数量仅为去年同期投诉数量的一半，而这些投诉大部分为电器、炊具等现场销售产品存在质量问题，极少涉及食品安全。王春涛表示为了保障糖球会的市场秩序，对短斤少两、违法宣传等现象进行现场处理，工商部门从全区临时抽调了100名工作人员，每天在会场进行巡视。此外，工商部门还要提醒广大消费者，在糖球会购物时，应尽量选择主会场内正规摊位，“无论从产品质量、还是维权取证来看，这些摊位都是比会场周围的游商浮贩更有保证。”

据了解，2月4日～7日，工商四方分局共出动执法人员419人次，执法车辆162辆次，对糖球会场内所有摊位进行巡查，重点检查各类门头宣传、散装食品和预包装食品的索证索票及是否销售假冒伪劣商品等方面，并进行消费投诉处理，接受咨询等。近几日检查240余个食品摊位，发现并现场整改不规范广告门头摊位17个，取缔涉及药品功效虚假宣传摊位4户，受理消费者投诉8起，为消费者挽回经济损失1000余元，接受各类咨询150余次。

寒风中一站就是几小时

“我们今年总共面向社会招募了220名糖球会志愿者，其中年龄最小的只有十五岁，年龄最大的已经六十多岁。”四方团区委志愿者负责人纪圆圆告诉记者，在糖球会正式举行的6天里，这些来自各行各业的志愿者被分为多个班次，每天都有65名志愿者在会场上的五个志愿岗亭为游客提供节会引导、信息咨询等服务。“由于工作场地是露天的，我们的志愿者常常要在寒风中站上几个小时，还有的志愿者下了夜班，第二天一早还赶过来执勤。”纪圆圆告诉记者。

文/记者 黄默 图/记者 李隽辉 吴璟