建行否认全面停办存折业务 多家银行引导办卡

　　昨日有消息称，建设银行将不再办理新存折开户业务，对此建行相关负责人予以否认，称这一说法并不准确，建行只是在引导客户，尽量选择以卡代折。记者了解到，其他多家银行目前也均有意识地引导客户以卡代折。

　　建行称以卡代折并非为收费

　　针对有媒体报道称建行新存折办理业务已全面停止的消息，建行相关负责人昨日表示，这个说法不准确，从去年开始，北京地区建行在柜台上尽量引导客户将活期存折转办成卡，但对于很多中老年储户并没有强制执行。

　　建行的存折是免费办理，有说法称引导存折改卡是为了多收取费用。该负责人称，虽然办卡要收取10元工本费，存折免费，但银行这样做并不是为了收费。之所以引导客户由折转卡，主要是为了提高效率，是实现信息化和办理业务便捷的需求，比如异地异行之间存取款、转账会更方便，在自助机上也可使用，而存折只能在柜台才能办理，这不符合银行业整合各项业务实现“一卡通”的需求。

　　工行称少办存折“更环保”

　　记者昨日询问了多家银行发现，目前大多数银行仍能正常办理定期及活期存折，但确实有银行在有意识地减少存折业务的办理。

　　工行、中行、农行等多家均已停办折卡一体。工行一位客服人员表示，该行目前仅在一些没有进行服务模式调整的规模比较小的指定储蓄所中办理存折业务，其他多数储蓄所不再办理存折。他表示，这种做法更加低碳环保，一方面减少了纸张的浪费，另一方面可以引导更多的用户使用自助服务，减少排队时间，提高工作效率。

　　在收费方面，中行、农行、工行对日均账户余额小于300元的存折，每个季度收取3元；交通银行则将日均账户余额的门槛定位500元。

　　人民大学财政金融学院副院长赵锡军昨日表示，以银行卡代替存折是信息技术发展的必然要求。对于部分老年用户，银行需要设立一个过渡期，帮助、指导部分老年消费者学会使用新的理财方式。