山东游客三峡旅游遭遇黑导游 拒交费被打(图)

游客在医院讲述事发经过。 记者邹前俊 摄

    大坝周边，还有不少“观景台”

    昨天上午，记者一行四人前往三峡坝区，行至中堡村附近时，看到一堵白色围墙上，用黑色油墨写着“停车看大坝”字样，路旁出来一中年女子拦车。

    “你们是不是来看三峡的？我是导游，可以带你们去，你们四人我只收100元钱。”在该女子的引导下，记者来到了“中堡岛观景台”，缴了10元钱停车费后，女子指着对面的大坝做了几十秒的简单介绍，称从这里看大坝是最佳角度，“去坛子岭完全没必要。”

    随后，女子将记者带往另一个景点，该处距“中堡岛观景台”不足一分钟车程，这个据介绍为“平湖观景台”的景点位于一山坳，旁边便是农田，落脚处为一块不足10平米的水泥地面(如图)，在这里，女子没做任何讲解。

    在两处“观景台”看过后，游玩便结束了，收了100元后，女子介绍，她和同村几名女子从事“导游”工作已七八年了。“没有证件，但对三峡非常了解。”女子说，她没导游证，但见证了整个三峡大坝的建设过程，比导游更专业。

　　游玩过程中，记者遇到了七八辆外地车。“天气不好，所以人不多。”女子说，平时天气好时，两个观景台的游客非常多，通常她会忙上一天没有空暇。

　　【事件进展】

　　受伤游客：尚需观察无奈滞留

　　昨日上午9时许，记者在市一医院看到，伤势较重的倪女士正躺在床上输液，另外3人伤势已无大碍。

　　36岁的曾磊告诉记者，他在山东青岛市开快递公司，元宵节后员工要到公司报到，还有许多事情要处理，“原计划上午返回青岛的，现在没法走，很纠结。”曾磊说，5岁的女儿事后一夜没睡好，昨日凌晨突然高烧，还在输液，妻子也在做保胎治疗。

　　“陪我来宜昌游玩的大哥和大嫂都是请假出来陪我的，还急着赶回去上班。”曾磊说，早上大哥准备给大嫂办出院手续，但因大嫂伤势不稳定未果。

　　市一医院住院部脑外科一病区管医师介绍，经诊断，倪女士为一级脑外伤和全身多处软组织伤，一般情况下，需住院观察治疗7天，若现在就出院中断治疗，不排除有突发性脑内出血的可能，风险极高。

　　警方介绍：

　　已锁定打游客村民

　　昨日，夷陵区公安分局太平溪派出所副所长李爱华向记者介绍，游客被打事件发生后，警方已迅速锁定殴打游客的行为人，目前正在进一步取证调查中。

　　李爱华告诉记者，经调查，初步锁定持凶器殴打游客的，是收费停车场老板王某的丈夫韩某。据初步调查，游客将车停在收费停车场范围外，停车场老板上前欲收10元停车费时，双方从口角争执，发展到肢体冲突，经医院查验，王某头部等数处受伤。

　　随后，王某丈夫韩某闻讯后，手持凶器(经警方核实为收缩性棍状凶器)赶到现场，和其同时抵达现场的，还有其14岁的儿子，事态快结束时，韩某通过电话还叫来一位朋友。经警方调查，期间动手的主要是韩某，另外两人并未参与打人。

　　将游客带至事发地点的“导游”，警方已找到，在事发过程中，“导游”充当了劝架、中间人的角色，与打人事件无关。

　　目前，民警正在对当事双方、目击证人等多方做调查笔录。

　　市民呼吁：

　　大力整治旅游环境

　　昨日，本报报道刊发后，多位市民致电本报新闻热线6233333，呼吁相关部门大力整治旅游环境。

　　在宜务工的陈女士说，2008年7月，她和同事去看大坝，到坝区后，被路边挂着“导游”牌子的人忽悠上了辆面包车，带她们去了“太平溪观景台”。

　　家住403的李先生说，发生殴打外地游客的事，有损宜昌全国文明城市的形象，希望大家从身边的小事做起，维护全国文明城市的荣誉。本版稿件由记者申明邹前俊吕晓红采写图/记者李传平

　　【一事一议】

　　游客被殴文明受伤

　　曾先生一行在太平溪镇的遭遇，受伤的除了他们，还有城市的文明。

　　筚路蓝缕十余年，宜昌终于圆梦文明城，这份荣誉凝聚着宜昌人的心血，承载着湖北人的自豪。诚然，这只是个别的案例，少数人的蛮横行为，不是社会主流，但这个案例可能产生的晕轮效应，却不能不被重视。行善十年无人知，为恶一朝天下耻,对这些害群之马，决不能放任与姑息。

    在痛恨施暴者损害城市文明的同时，被打的孕妇、休克的女子、受惊的孩子，身体状况如何，情绪是否稳定？应尽可能给予他们最好的照顾，除此之外，如何有效地整治那些欺客宰客伤客等旅途乱象，探索和建立一套行之有效的机制，从根本上杜绝类似现象再次发生,作为举世闻名的旅游名城，如何接待好八方旅客，是宜昌不能不思考的问题。

    旅客被殴，文明受伤，令人痛心。若相关部门能因此事疗伤刮骨，改善服务，坏事也未必不会变成好事。

    相关报道：

    山东游客前往三峡大坝旅游因拒卫生费被殴

    三峡新闻网(三峡晚报)昨日中午，来自山东青岛的曾先生一行前往三峡大坝时，在发展大道高速路口遇到了一位“导游”，协商好费用后，“导游”将他们带到了太平溪镇“观景台”，下车后，因拒交“卫生费”，曾先生与3名同伴被当地几名男子打伤，曾先生妻子入院治疗。

　　事发后，夷陵区旅游局一位值班人员称，太平溪镇附近没有正规的旅游景点，事发“观景台”未在旅游部门备案，太平溪镇派出所出警民警介绍，目前正在对该案进行调查取证，已查明行凶者系当地村民。

　　读者来电：“太平溪观景台”遭殴打

　　昨日下午，记者在市一医院住院部见到游客倪女士时，她头部伤口已包扎，头发上可见血痂，右臂有大块淤青。

　　倪女士的丈夫曾先生双臂多处受伤，肩胛部有血肿，其三弟夫妻俩的手臂和背部均不同程度受伤，曾先生说，弟媳已怀孕5个月。

　　“我们是来看三峡大坝的，没想到会发生这样的事。”曾先生说，他是青岛人，2日与三弟一家开车来宜，3日在宜昌城区住了一晚。

　　昨日上午，曾先生一行开车前往三峡坝区，在发展大道高速路口附近问路时，一名自称是某旅游社导游的女子称，可带他们去看三峡大坝，协商好费用后，曾先生让“导游”上了车。

　　中午12时许，曾先生一行在“导游”带领下，来到了位于太平溪镇的“观景台”附近，将车停在距停车场约200米远的路边后下车步行，就在这时，一名女子从后面追了上来，称要收20元“卫生费”。

　　“我说付给导游的320元钱中，已包括了门票和导游费，加上她又拿不出另外收费的依据，于是我拒绝了交卫生费。”曾先生说，紧接着，该女子打了个电话，不一会，3名持铁棍的男子赶来，对其一行大打出手，“追打了约15分钟左右，除2个小孩外，我们4个大人都被打伤，期间我报了警，直到民警赶来才制止了他们。”

　　“我妻子被打得头破血流，当场休克了。”曾先生说，妻子被民警送到坝区急救中心后，因伤势较重转院治疗。“宜昌是全国文明城市，怎么会发生这样的事？希望相关部门能彻底整治三峡坝区周边的旅游环境。”

　　市一医院医生介绍，经诊查，倪女士为脑外伤，伤口已缝合，需住院观察治疗。

　　部门说法：打人者系当地村民

　　太平溪镇派出所出警民警告诉记者，事发后，民警及时赶到现场，制止了殴打游客的行为，当时一名女游客伤势较重，他们派警车将伤者送到就近的医院救治，目前，正在对该案进行调查取证，并已查明行凶者系当地村民。

　　夷陵区旅游局一位值班人员称，三峡坝区太平溪镇附近没有正规的旅游景点，事发“观景台”未在旅游部门备案，区旅游局没有管理权限，春节前，该局曾联合市旅游局和当地政府进行过整治。

　　这位值班人员提醒，游客前往三峡坝区旅游时，应注意辨别假导游，最好找正规旅行社安排导游前往游玩。