团购网给商家的钱没到账 团购券不能使用

    黄小姐给时报打来电话：我在58同城上团购了一张吃老鸭汤的券，138元，网上付了款，到了店里，商家不接待，说是团购网站没打款给他们。

    黄小姐是1月30号在58同城团购的餐券，团购成功并在网上付款后，收到了网站发来的团购券号和密码，并注明要在2月14号之前预约消费。

    团购券是南岸万达广场毛哥老鸭汤的，6人份套餐，黄小姐打算1号晚上约几个同事和朋友去吃。因为团购网站上注明要提前一天预约，黄小姐1月31号就给店里打电话。

    “打电话一直没人接，没办法，我们只好直接到店里去。”黄小姐说，1号晚上，她和另外5个朋友到了店里，才得知不能接待。“理由一是我们没预约，二是商家没打款给他们。”

    预约的问题，黄小姐说这个很无奈。“是他们自己没人接电话。打款就更不关我们的事了，那是商家和网站之间的问题，干嘛我们消费者来承担！由于黄小姐一行人不想再另外找吃的，只好按普通消费点了菜，加上酒水一起，一共花了261元。

    昨天下午4点半，这家毛哥老鸭汤店里，58同城的工作人员正好和老板在处理团购的事。老板王先生说：“年前的团购消费款，确实还有部分没打到账上（58同城工作人员解释，已经打了，要7个工作日才能到账）。但最主要的原因，还是没有预约。没接到黄小姐的预约电话，大概是那天电话坏了，在修理。”

    黄小姐说，昨天下午，她打了网站的电话，幸好可以退掉团购，她已经登记把这138元退出来。（记者 张晓旭）