宜家被疑虚假标价 标价6.9元实收49.9元(图)

货架上调味罐的实际价格。报料人吴先生提供

    调味罐标价6.9元却收49.9元 顾客认为“虚假标价”要求“假一罚十”

    宜家：电脑收费系统出错，只同意“错一赔一”；律师：“虚假标价”取证较难

    扬子热线QQ群网友“木头人”向本报反映：1月8日我在宜家家居购物900多元，结果回家后发现小票上有两处价格不对头，再返回商场到货架上找寻比对发现是收银台价格打错了，多打了88元，后反映到商场，商场表示退掉原来的商品并给我100元购物券，但我觉得这明明是价格欺诈，商场不是有“假一罚十”的购物规矩吗？按此规矩，商场多收了我88元，理当退赔880元，但宜家不肯，我该怎么办？

    网友“木头人”姓吴。他称，1月8日那天，他去南京宜家家居买了画框、灯泡、调味罐等一大堆家居用品，总价格打出来是987元，但回家后，吴先生对照商品实物和购物小票价格，发现其中的调味罐和画框价格看起来有些不对头。于是从江宁禄口开车返回，果然在商场的货架上找到调味罐的价格是6.9元，画框的价格是4.9元，但是在电脑小票上都打成了49.9元，实际多收了88元，于是找到商场，商场一位值班人员经过查证，告诉他可能是电脑系统出故障引起的收银系统错误，承诺吴先生可以凭小票退掉那两件商品，并送给他100元购物券做补偿。但是，吴先生称，商场如此处理太过轻慢，首先是商场电脑系统出了故障，错误在于商场，而非顾客；其二，商场虚假标价应该“假一罚十”，“错一”也应当“赔十”，况且自己驱车来回折腾，耽误了时间还多花了油钱。