2012春运购票攻略

　　12月30日起，春运首日（1月8日）的火车票在互联网、车站窗口、代售点开售。图为12月30日下午，北京西站，旅客在安装防插队设施的护栏里排队购买火车票。中新社记者李学仕 摄

　　中新网1月1日电综合报道，春节临近，2012年年度大片“春运”即将上演，旅客们也开始为购票忙碌。随着实名制和网上购票的实行，今年的购票方式与往年相比略有变化。中新网财经频道特盘点几种购票方式，希望对读者有所助益。

　　网络购票

　　优点：预售时间比窗口、代售点早，不用排队，票务信息一目了然

　　缺点：需要上网、需要网上银行、不能选座位

　　购票流程

　　第一步，登录网站；第二步，下载并安装网站提示的“根证书”；第三步，点击“购票”，进入车票预订页面，然后点击页面右上角的“注册”一栏，注册个人信息；第四步，查询、预订、确认、支付。

　　注意事项

　　网络售票时间为每天6点-23点。在网站购票、改签和退票，须在开车前2小时办理。网络购票预售期一般为12天。

　　网络购票时，要提供身份证件信息。可使用居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。目前看来，如果买动车组车票，最方便的还是用二代身份证，可以直接刷卡进站。

　　如果是给小孩买票，而小孩还没有办理有效身份证件的，可使用同行成年人的有效身份证件信息。

　　一张有效身份证件同一乘车日期同一车次，限购一张车票(儿童票除外)。同一笔订单，最多可购买5张。网上购票不能自主选择座位。

　　申请车票成功后，30分钟内完成网上支付。网上银行可直接支付。

　　电话订票

　　优点：预售时间比窗口、代售点早，不用排队，无需上网，无需网上银行

　　缺点：操作流程较长、预售期较网络购票短

　　购票流程

　　拨打订票电话95105105，只要根据语音提示，输入相关信息，即可完成预订手续。

　　注意事项

　　电话订票时间为每天6点-23点。电话订票预售期一般为4-12天，也就是无法订到最近3天的票。乘客拨打该电话，只收取本地市话费。

　　一张有效证件，一天只能订票一次，最多可订同日期、同车次、同席别的车票不超过3张。

　　所需证件，跟网络售票一样，可使用居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。

　　订票成功后，电话语音会播放订票单号，这时旅客需将此号码准确记录下来，然后凭订票单号码购买所订车票。

　　订单号保留时间：当日12点前预订的，订单保留至当日24点；当日12点后预订的，订单保留至次日12点，未取车票将自动取消。

　　网络售票、电话订票，都需到售票窗口或代售点(每张要收5元服务费)取票。取票时，须凭订票人身份证件、订单号及实际乘车人身份证件办理取票；一个订单号内的车票必须一次性取出，不允许分批取票。