快递节假日服务标准将发布 要求歇人不歇业

    一到春节等法定节假日，快递就关门歇业的状况将终结。国家邮政局新闻发言人韩瑞林昨天称，法定节假日期间的快递服务标准即将公布，基本原则是歇人不歇业，必须保留部分营业网点满足消费者最基本的快递服务。

    在当天举行的做好快递业务旺季服务保障通气会上，韩瑞林表示，春节前的小30天内，快递服务能力与市场需求矛盾突出，预计局部爆仓很难避免，但整体运行要比去年好得多。

    韩瑞林透露，快递节假日服务标准将尽快公布，即将到来的春节就将实施。记者了解到，这一标准的原则性要求是，快递公司可以停掉部分网点，但一个区域内必须有网点开门保证最基本的需求；允许不上门取件由消费者到网点交件；即便网点内有一个快件也要保证快件递送出去。

    记者了解到，快递管理和协调部门已经和主要快递公司负责人沟通了这一原则要求。（记者张艳）