一些行政审批手续,也可坐在家里办理了!昨日,烟台市网上行政审批服务平台正式开通。这一平台不仅可方便市民和企业咨询、办理行政审批事项,还可对办件流程进行
电子监察,规范审批行为。当日,记者以办理老年优待证为例,体验了一把行政审批中心的网上服务。
涵盖359个行政审批服务事项
“烟台市网上行政审批服务平台”涵盖了市行政审批中心359个行政审批服务事项、 13个未进“中心”设立窗口部门的58个行政审批事项,18个有独立行政审批办理系统的单位也在“网上行政审批服务平台”建立了行政审批事项办理链接,通过统一的平台受理行政审批申请。10个县市区也和市“网上行政审批服务平台”完成了联网。
烟台市行政审批中心技术设备科技术员马林介绍,“烟台市网上行政审批服务平台”采用虚拟现实技术,形象直观地展示行政审批中心、部门办事大厅和相关行政审批业务部门的地理位置、公交线路,并通过3D实景导航和导航员语音提示,直接提供“中心”等地公共设施、部门窗口、经办人及联系电话以及每一个具体行政审批项目的申报要求、办理程序、承诺时限、收费标准、相关表单等要素说明。从即日起,市民登陆,即可办理行政审批服务事项,下载相关表单,进行网上办件查询、网上投诉等。
快到期的办件黄灯警告过期办件红灯警告
“‘烟台市网上行政审批服务平台’的成立一方面为市民提供了便利,另一方面规范了审批行为。”审批中心工作人员介绍,网上服务平台主要是为办理“现时代办件”的市民提供便利。“现时代办件”一般不是当日办理完成,而是在法定日期内完成。因此,市民可以通过网上平台实现“材料流转”,在服务平台上下载申请材料进行填写并提交,材料可直接在网上进行审核与批复。市民可按照规定时间来审批大厅领取证照。
“‘网上行政审批服务平台’是依托烟台市网上行政审批和行政审批电子监察系统建设的。所以,服务平台不仅能实现网上‘流转材料’为市民提供便利,还能通过烟台市行政审批电子监察系统对其进行统一监管和绩效考核,将有效增强我市行政审批服务监管力度。”工作人员介绍,电子监察能自动、实时地采集每个行政审批事项办理过程,即时、同步、全面地监察行政审批事项办理。一旦审批事项即将到期或违规操作,系统便会发出预警并留下相关的记录,检察机关将据此追究责任。工作人员调出电子监察的页面向记者解释:“快到期的办件系统会显示黄灯,过期办件显示红灯,如果工作人员出现违规操作,系统将给出黄牌和红牌警告。” |