银行免费赠送短信提醒却扣年费

　　第一理财专讯 办业务时明明被告知是“免费赠送”的服务，但到头来却提前扣除了一年的费用。银行这种“前后不一”的做法让读者宗先生直呼 “看不懂”。昨日，宗先生来信讲述了自己近日在银行遇到的“蹊跷事儿”。记者昨日与该银行取得了联系，相关人员称会进一步核实，才能予以答复。

　　读者来信：

　　看不懂的免费与收费

　　宗先生来信说，日前他在香港中路靠近市政府的一家银行网点开通了网上银行。银行的服务

　　宗先生赶紧到银行询问，被告知其中的10元是年费，而另外2元扣了下个月的短信费。气愤之余他最终决定取消下个月的短信提醒业务。结果业务取消以后，他当月的短信就收不到了。“这种免费服务实在是让老百姓看不明白。”宗先生非常无奈。

　　银行说法：

　　按照总行的相关执行

　　“根据总行的规定，我们的短信费用的确是提前一个月扣取。”昨日，记者与宗先生反映的银行取得了联系。相关人士在听取宗先生的情况后，告诉记者，因为分行都是按照总行的相关规定执行，所以宗先生反映的情况的确有可能存在。“我们会及时跟这位客户取得联系，希望通过我们的解释，让客户消除误会。”这位人士表示。（记者 崔菁菁）