阿里高调回应PayPal邮件挖角 速卖通不收年费

    一封疑似为PayPal促销信息的邮件这样写道，“各位速卖通朋友：还在为速卖通年费发愁吗？还在为速卖通放款慢发愁吗？”邮件发出时间为2011年11月，落款自称PayPal的某陈姓员工，显示发出地址为PayPal的企业邮箱。

    12月5日，针对近日流传的一封疑似PayPal销售人员挖角全球速卖通客户的邮件，阿里巴巴()回应，旗下的全球速卖通“从未对会员收取年费”，用户可免于担忧。

    看似是老冤家平常口舌之争的背后，显现出的是阿里巴巴对全球速卖通的“紧张”。阿里巴巴CFO(首席财务长)武卫上月底曾透露，公司甚至做好“明年利润率有所下降”的准备，以便对以全球速卖通为主的外贸交易平台进行投入。

    业内人士认为，联系近日来全球速卖通密集推出了“卖家A+”、海外买家邮箱认证等一系列计划，此次阿里巴巴在“PayPal挖角邮件”一事上高调发声，亦可视为向外界宣传其品牌的又一好机会。

    老冤家，也曾合作

    一封疑似为PayPal促销信息的邮件这样写道，“各位速卖通朋友：还在为速卖通年费发愁吗？还在为速卖通放款慢发愁吗？”邮件发出时间为2011年11月，落款自称PayPal的某陈姓员工，显示发出地址为PayPal的企业邮箱。

    这封邮件暗示了阿里巴巴旗下速卖通存在收取年费问题，但可能并不符合真实情况。据记者了解，目前全球速卖通用户采取免费注册，通过交易佣金的收费，并无年费。

    阿里巴巴昨日也主动回应此事，强调“全球速卖通从未对会员收取年费，个人、网店或者企业都以免费方式注册，只需缴纳一定比例的交易佣金”。

    不过截至目前，PayPal方面并未对此事进行任何确认或回应。

    这看上去像是PayPal和阿里巴巴这对“老冤家”的又一次龃龉。由于早年eBay易趣与阿里旗下淘宝网在国内电子商务领域的激烈竞争，eBay旗下的支付工具PayPal(贝宝支付)不得不与兄弟公司易趣站在同一联盟，开始了与阿里巴巴长达数年的交恶。

    双方也曾有过短暂的合作，2010年4月，阿里巴巴联合PayPal宣布，PayPal成为阿里巴巴全球速卖通的支付渠道之一，速卖通的海外客户可通过其进行跨境资金交易。这一事件在当时被解读为，利益面前，“一对老冤家摒弃敌对、通过合作的方式向各自的全球目标扩张。”

    可惜好景不长，2011年6月，PayPal单方面宣布结束与阿里全球速卖通的合作，终结的原因据称是由于全球速卖通的扩张势头威胁到了eBay的海外业务，eBay不希望PayPal帮助阿里巴巴成长；另一方面，阿里巴巴则扩展Visa、万事达信用卡、Moneybookers等其他国际支付方式，作为对合作遭弃的回应。

    另一说法是，双方合作终止，是因PayPal要求将使用其支付平台的速卖通会员的支付费率提高到正常的2倍，但阿里不同意。

    小题大做，为发声

    有观点认为，看似为老冤家的一次平常口舌之争的背后，显现出的是阿里巴巴对全球速卖通的紧张。

    2009年8月，阿里巴巴尝试推出全球速卖通测试版，定位于出口海外市场的小额外贸批发及零售平台。推出伊始，全球速卖通只针对阿里巴巴中国供应商的会员开放，后者的入门条件是交纳19800元年费，除年费之外，速卖通还对每笔成功交易收取交易总额3%~9.15%不等的佣金。不过，在试行的当年年底，阿里巴巴宣布取消年费会员门槛，向所有用户免费开放注册。

    2010年4月，全球速卖通被正式高调发布，并宣布了高达1亿美元的投资计划，那时起，全球速卖通被列入了阿里巴巴的战略重点，其后阿里巴巴将收购的Vendio等整合入内，一一印证了其对外贸交易平台的布局。

    近日发布的阿里巴巴2011年第三季度财务报告提及了有关PayPal的合作：“2011年8月开始，全球速卖通停止PayPal的支付方式，令第三季度的商品交易总额略为减少。”阿里巴巴称，终止合作的影响较预期轻，速卖通的日均商品交易总额已再次回稳向上。

    阿里巴巴财报还显示，该公司第三季度营收16.02亿元，净利润4亿元，同比增长11.9%，环比下滑11.8%。

    三季度财报发布后，大摩、瑞信等均下调了对阿里的目标股价。如何保持营收的持续增长，是阿里亟须面对的一个课题，其中，定位为未来营收增长点的全球速卖通，被寄予重望。

    根据阿里巴巴2010年对全球速卖通的规划，其建立头两年的重点是“提升流量、吸引买家进入”、“提升平台交易总额”，而营收贡献是其后才会自然考虑的事情。

    武卫也在2011第三季财报的分析师会议上透露，公司不惜以低于同行平均水准的交易佣金收费来换取全球速卖通的市场份额，“我们希望先把平台做大，然后把我们特别的价值体现出来，公司已做好‘明年利润率有所下降’的准备，以期待今后的利润回报。”

    有业内人士认为，联系起近日来，全球速卖通密集推出了“卖家A+”、海外买家邮箱认证等一系列计划，此次阿里巴巴在“PayPal挖角邮件”一事上高调发声，亦可视为向外界宣传其品牌的又一个好机会。