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“老有所养,老有所终”是中华民族的传统美德,但是随着人口老龄化问题日趋严峻,老年人的健康与医疗的矛盾日益突出。根据新形势下的新需求,区卫生局率先在市南区人民医院设立老年专户病房,为辖区重症老年患者提供优质的医疗卫生服务保障。 区卫生局在医院原有的“老年护理中心”的基础上,创建“医疗专护病房”, 初设病床28张。为了更好地为老年患者服务,首先从专业技能抓起,聘请老年病领域专家为医护人员开展理论知识和专业技能培训,针对老年患者多发病、常见病救治、护理方面进行科学系统的指导。其次将人性化服务理念切实落实到工作中,以开展传统美德教育、人文关怀讲座等多种形式,将“尊老、敬老、爱老”的观念传达给专护病房的每一位工作人员,进一步完善、细化规章制度,严格医德医风。建立医患联席会制度,与每一位患者和家属进行详细沟通,全面了解患者的病情、生活习惯及性格特点等,为提供周到细致的医疗服务和生活护理服务创造了条件。始终要把人性化服务放在首要位置,从细节做起,让入院的老年患者既能得到医疗上的呵护,又能够体会到家的温暖。与此同时加大了设备引进,先后配备了气垫床、约束带等医疗器械,病房中还配有冰箱、微波炉等服务设施大大增加了生活的便利。自7月29日与市人社局签订“协议”以来,共收治30余名符合准入标准的老人,并受到患者的一致好评。 |