传苹果推顾客位置锁定应用 简化购物流程

    值苹果继续简化其零售店购物流程之际，传言苹果发布一款顾客位置锁定软件，在顾客提货时通知零售店员工。

    报道称，这款免费App Store应用允许顾客在进入零售店之前购买苹果产品，在顾客来苹果零售店提货时，通知店内员工。

    一名苹果零售店员工表示，当地时间上周五，16名顾客使用该位置功能在苹果加州帕罗阿托尔零售店提货。

    之前，苹果员工已经有一套系统允许他们对询问过商品的店内客户定位。商品附近的iPad将显示该商品信息，一键通功能允许客户获得更多帮助。客户需求传送至员工iPod Touch上后，可显示顾客在店内位置。

    员工迭戈·阿基里（Diego Aguirre）向媒体表示：“顾客位置锁定应用是为了提高用户体验。我们不希望为用户留下劝说购物的印象，而是希望他们有一种在家中的体验。”

    借助智能手机GPS功能，跟踪客户移动位置已日益普遍。从黑色星期五开始，南加利福尼亚州和弗吉尼亚州大型购物中心开始检测购物者手机信号，查看不同商店的流量模式。

    当然，大型购物中心并未收集任何个人数据，所收集的信息均为匿名信息，且已通知购物者相关信息。