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新城新奥召开燃气代售网点服务专题会

来源: 2011-10-26 20:41:05

    新城新奥召开燃气代售网点服务专题会

    为规范燃气代售网点磁卡售气服务,提升代售点服务水平,使广大燃气用户享受到我公司便捷、规范服务,新城新奥组织召开燃气代售网点服务专题会议。

    会上,首先由百迅公司张经理为大家宣读《加盟店管理制度》,对加盟流程、要求及支持提供方面为大家做了详细说明,接着由新城燃气营业厅负责人车枝梅通过日常工作中收集到客户反馈意见与大家做了沟通,然后由服务管

理中心主任孙艳为大家讲解《新城新奥燃气代售网点管理制度》,并对制度目的、日常操作规范及奖惩措施和大家共同讨论,得到了双方认可。

    最后大家对售气过程中存在的问题及各自的服务经验进行交流和分享,新城燃气客户服务部钱鹏主任对大家提出的问题做了一一解答。

    会议期间,大家积极发言,都表示出要做好售气服务的强烈意愿,新城燃气与百迅公司会继续加大对燃气代售网点的支持与监督,为客户提供更加便捷与规范的购气业务。

 

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