青岛4000台ATM机价值8亿 大多寿命难超5年(图)

    “到ATM机上去取钱，怎么手续费不一样？ ”昨天，青岛市民杨先生告诉记者，自己手里有好几个银行的银行卡，平时跨行取款时也没注意，可是昨天留意了一下，却发现了“怪现象”：有的收2元手续费，有的收4元。记者在采访中了解到，目前的同城跨行取款手续费确实标准不一，一些2元/笔的低手续费银行称“亏本经营”，因为ATM机报废太快了，每台机器20多万元，一般只能用个三四年，而“短命”原因多数是长期

    质疑手续费收取标准不一

    市民杨先生使用的是一家国有大型银行的借记卡，昨天，他在中山路上另外一家银行的ATM机上取了300元时，特意留意了一下，发现被扣掉了4元的手续费。他感觉有点不对劲，因为印象中似乎应该是2元钱。随后，他来到另一家相邻的银行，再次取了300元，发现这次扣掉了2元钱。 “同城跨行取款的手续费标准不一样吗？ ”他感到有些疑惑。

    随后，记者采访了中国银行、中国建设银行、中国农业银行、中国工商银行、中国交通银行等银行客服人员，发现各行的同城跨行取现执行的收费标准确实不一样，有的银行客服人员表示，目前他们执行的是4元钱手续费标准，“已经实行了一段时间了。 ”而工商银行客服人员表示，同城跨行ATM机取款，在100元至2500元之间的每单笔手续费为2元，如果是异地取款收1%的手续费，从2元起最高100元。据悉，目前，岛城有三家国有大型银行对于同城跨行取款每单笔收4元手续费，其他基本都为2元/笔。

    诉苦 ATM机“拖累”银行

    就此问题，记者咨询了一家银行的自助银行负责人，听到讨论这个问题，他告诉记者，提高手续费可能是每个银行的最终选择，因为按目前的收费标准，自助银行都是亏损的。据介绍，每办理一笔同城跨行取款业务，发卡银行需要支付给银联及ATM机所属银行两笔费用，而2元/笔的收费根本不够，所以办一笔业务发卡银行就要亏1元，即给储户贴上1元钱，取得越多亏得越多。

    据介绍，一家中等规模银行每年用于自助银行的成本得在2000万元左右，而所收取的手续费仅有200万元左右，亏损额巨大。业内人士表示，不管是收取小额账户管理费，还是年费，国内银行的服务费上涨已经成为趋势，同城跨行取款手续费上涨也是必然结局，但涨价缺乏统一的行业规范，“但上调手续费，应尊重市民的知情权，提前告知大家。 ”

    提醒 市民常“噎”着ATM机

    据了解，目前青岛ATM机数量约4000台，总价值8亿多元。造成自助银行亏本的原因，除了同城跨行取款手续费低之外，在所在银行网点ATM机上存取款并不收费，但银行需要付出一笔巨大的代价，即购买、维护ATM机。

    “前几年每台ATM机40多万元，现在也得25万元左右，”一自助银行负责人表示，除了设备成本，还有房屋租赁成本、维护成本、押运成本等，一个自助银行网点的租赁成本每年也得三四十万元。就ATM机设备来说，一般用个三四年就得更新，因为折旧太快了。而机器频频出故障除了本身的质量原因外，还有市民的不正确操作，如在存款的时候把一些银行卡、纸片、照片等杂物一并放进去，这样ATM机很容易坏。在一些繁华网点，机器也是超负荷工作，每天办理三四百笔业务，所以很容易老化，一台机器能用上五年算是“长寿”的了。 “所以市民在办理业务时，一定注意保护机器。 ”这名负责人表示。

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    股份制商业银行“赔本”抢市场

    据了解，目前，在银行业竞争中，一些股份制银行实行更为优惠的政策来吸引市民，如不收银行卡年费、小额账户管理费等，在同城跨行交易中，也仅收2元/笔的手续费。青岛银行有关负责人告诉记者，目前同城跨行取款手续费还是2元/笔，仅此一项每年就得多支出几十万甚至上百万，另外，通过网上银行往全国各地汇款都没有手续费，中小企业主每月可省下几千元。

    “在与大行的竞争中，股份制银行通过些‘亏本买卖’，确实争取到了不少客户，”业内人士表示，近年来股份制银行的发展非常迅速，赢得了市民的心。