记者卧底团购网揭露丑闻：高层默许授意卖假

本报记者卧底团购网下篇：多家团购网高管和合作商家爆丑闻

    团购用户的菜品分量不足，订餐位置永远最靠门把手，品牌鞋拿到手上就开胶了……上周二，本报记者卧底团购网站独家调查报道出街，引发行业大规模震荡，多家团购网站高管和曾经参与团购活动的商家找到本报记者，大爆团购业“超低价”、“秒杀”和0元抽奖等诸多秘而不宣的潜规则。

    多家团购网站高管承认，快生快死已然一语成讥，这意味着，“千团倒闭潮”真的来临，行业内将会加速洗牌，最后或将只留下少数几个寡头。绝大多数团购网站真的要提前过冬，寡头竞争是否能迎来华丽转身？

    团之终决选

    团购网高管：偶尔上走后门的单子

    “匡威经典正品等你来！仅99元，享原价265元匡威低帮常青款帆布鞋一双，匡威厂家直接合作……”正是看中这一低价诱惑，今年6月，广州市民KK在这家大型团购网站参团买了一双，这次共有10063人参团。令KK感到奇怪的是，送货方的快递并非从该品牌在中国的官方发货区，而是从番禺寄来的。随后他发现很多论坛上说该此团购的鞋有假，KK给团购网站留言要退货，被客服告知“拒收就可以”。

    该团购网站前高管曹雨揭秘，这次团购活动并非该团购网站的市场专员或品控师有意做假单，而是“更离谱的原因”。“某制鞋有限公司找到团购网某一重量级高管，称自己手上有一批A版的匡威鞋，该高管迫于人情关系而默许，并交给市场部协商合作。第一批匡威鞋进入品控部后，该网站品控部给予了‘不合格，拒绝参与团购’的结论。然而，该高管仍然暗示市场部的某位经理‘将单子做下来’。”

    曹雨透露，由于管理体系的不到位，某些团购网站的高层会出于朋友的面子，偶尔“走一走关系，上一些走后门的单子”。“虽然涉及的是公司高层作假，但最终事情的处置结果竟然是，提出产品不合格而拒绝上线的品控部门反而被扣了钱，以息事宁人。”

    低价美食货不对板

    9月底，某团购网地方站上线了一个团购活动，以99元团购原价239元的“凰珍肥牛”4人滋补羊煲套餐，总共有41人参加了此次团购活动。

    该团购网品控师余凌说，团购成功后，韶关站不断接到客户投诉，顾客投诉的原因主要是由于在店内享用的套餐分量，明显比网上宣传的分量少，除此之外，汤底的颜色也不正常，感觉很不新鲜，看起来好像用过的一样。

    余凌透露，在接到顾客投诉以后，他们的确派出了销售人员（而非品控师）与商家进行协商，要求对方按照网站页面的宣传内容对套餐作出加量加质。但是当时对方的态度非常强硬，不愿更改自己的套餐。

    在协商过程中，商家都认为该团购网站网上的宣传图片都是由该网站负责制作的，与自己的套餐内容并没有多大的关系。在经过双方多次的沟通协商之后，商家依旧不肯对套餐内容作出修改，而该团购网对此则是采取“默认”的方式，既没有修改该团购活动的页面信息，也没有在网站上作出声明。同时团购网也决定对该商家作出反击，终止了与该商家的合作关系，并取消了该商家后期的一系列的团购活动。