张吉成：下乡政策退潮 家电企业如何“战略转移”

家电下乡政策的实施，为家电企业走出全球金融危机带来的市场困境提供了有益的帮助。这一政策的实行，成功的打开了三、四级农村家电销售市场，极大地提高了农村消费者对家电的消费热情，可以说是一项收效较好的可行性政策。

然而，已启动四年之久的家电下乡政策即将全面退潮。山东、河南、四川、青岛三省一市首批试点地区的家电下乡政策将在今年11月到期，其他地区也将在明年11月到期。这一相关政策的终止，必将给原本活跃在

数据显示，2011年上半年家电下乡销售量突破5000万台，实现销售额1245.75亿元。虽然家电下乡的浪潮依旧有着良好销售成绩，但是下乡政策的隐退，俨然已经导致农村家电消费萎缩，然而许多依靠政策维持的中小品牌将面临被洗牌。

家电下乡的产品涉及型号较多，在这些产品中，小品牌产品占了相当一部分，甚至一些小品牌家电生产厂家，将生产重心放到“家电下乡”产品上。家电下乡政策结束后，这些小品牌生产厂家可能面临库存过多的局面。该政策结束后，将加速家电生产企业优胜劣汰，一些不能正确把握市场动向以及普通产品市场占有率低的家电生产厂家，将逐渐被市场淘汰。

此外，像海尔、美的这些家电行业的带头品牌，也面临重要的战略转移。对于海尔、美的来说，整个农村市场都是其必争的领地，它们之所以是家电下乡市场的大赢家，在于其枝繁叶茂的渠道，在政策效应减弱时期，海尔、美的仍然继续新一轮圈地运动，继续渠道下沉渗透至五六级市场。美的预计在接下来重点提升专卖店经营质量，计划新开、改造1000家县级旗舰店；海尔日日顺也将在700家县级店、2000家乡镇店的基础上继续扩张。面对这些大肆扩张的“圈地”活动，足以抵消下乡退潮的影响吗？

 笔者认为，面对竞争日益加剧的家电市场，可以从以下几方面入手——
    其一，把好质量关，实现服务、技术双升级。从之前的销售成绩来看，三、四级市场有着很大的消费潜力，然而随着消费主体的转变，消费者的消费理念也在潜移默化的改变，因此，产品服务理念和产品的品质也将决定着其销售的结果。建立完善的农村售后保障体系，保证农村消费者享受到优质全面的售后服务，成为各企业战略转移的步骤之一

其二，大力发展城市市场，挖掘高端用户需求，以技术创新转移战略方向。与城市市场相比，三、四级市场的家电消费实力有限，因此，后家电下乡时代，家电企业的销售重心还是回归到城市市场。挖掘高端用户，普及高端产品将成为应对的策略之一。

其三，跨界合作，保证三、四级市场的产品更新速度。各大家电品牌力求推陈出新，重研发和技术升级，随之衍生出的跨界合作模式，显现了较好的合作效果。在一线城市发布新品的同时，保证三、四级市场产品的更新速度和新品的推广，将有助于拉动销售成绩。

家电下乡结束后，全新的家电时代即将来临，各大品牌只有不断挖掘用户的潜在需求，从产品到服务全线升级，在提升产品技术的同时，进一步加强品牌的影响力，保证其在市场的领先地位。

（ 张吉成，网络声誉管理专家，十余年媒体经营历程，为多家国际性公司提供品牌咨询、传播策略的指导。如就文章内容需要与作者沟通，请发送邮件至邮箱：sdpr@vip.163.com ）